店长标准化手册:连锁门店运营管理sop手册与黄埔店长工作手册.pdf
连锁企业每一位管理者
都要懂门店标准化复制
门店标准化复制打造
不是老板一个人的事,
也是训部或营销部去制定
也不是店长去执行就可以的问题
老板+营销部+训部+店长共同制定
李一环门店标准化复制5大流程(原创模型)
标杆雪锅
第一流程匚)第二流程匚)第三流程第四流程第五流程
提燎门店标准训练门店精«执行门店标准检宣门店标准送代门店标准
编写手册设计《程提升效率提升利润优化流程
1、店长手册1、课程fF发1、工作流程1、发现问题1、沉淀经验
2、销售手册2、课件ppt2、客户接待2、解决问题2、更新标准
3、督计册3、讲师养3、商品管理3、讥辅导3、外取经验
4、运营手册4、学员手册4、销售方法4、业绩诊断4、群策群力
5、百问百答5、集中训练5、门店运营5、市场规划5、人人为师
简单化流程化训练化考核化
【店长标准化手册使用范围】
本手册仅供连锁企业运营部相关人员及门店店长、副店长作为工作
手册阅读、参考。
【店长标准化手册使用说明】
《店长标准化手册》内容包括连锁门店组织结构与岗位设置、店长
例行性工作、店长专题性工作和店面盈利分析与经营提升的工作流
程、操作规范与工具表单。《店长标准化手册》是连锁企业人成功的
操作经验,也是连锁总部智慧的结晶。正是这些工作流程和操作规
范的长期坚持和积累,才铸就了连锁店强大的经营竞争力。
黄埔店长手册
升级6.0版升级6.0版
季一环门店标准化复制
季一环门店标准化复制
店长标准化手册让店长没有犯错的机会,从
店面表格清晰了解商品畅销、滞销货品明细岗位职责、工作流程、商品管理、促销技巧、业
店面表格清惭了解铜售酸上升或下降的原因和周期康耀新、组织会议、销售训、客户服务、竞品
店面表格清峰了解员工皖力、训胸号、*91缜效调研投诉处理、绩效考核、盈亏平衡计算等
店长标准化手册
1、店长标准化手册重要性
2、连锁门店扩张路径
3、店长什么忙、茫、盲
4、店长工作内容
5、店长能力进化论
6、连锁门店标准化三个阶段
7、有店长标准化和没店长标准化区别
8、标杆店长13项核心能力
9、店长必须掌握单店盈利公式
10、连锁门店有多少标准化手册
1K店长标准化复制五步法
12、门店标准化核心与关键
13、优衣库4000名店长复制案例
门店标准化关系图客户满意购买
客户持续购买《李一环原创模型》
店长标准化复制
有店长手册,门店经营不累
有店长训练,技