奥美公关网络行销集团内部作业说明-公关公司.ppt

OgilvyInteractive 会务公司 会议策划执行 OgilvyInteractiveworldwide * * 奥美网络行销集团内部作业说明 Oct 2002 * 内容提要 服务项目 组织结构 人员职责 工作详述 项目流程 * 服务项目 * 组织结构 * 人员职责----业务企划部 角色扮演： 客户的策略顾问、网络行销/直效行销方案顾问 客户管理，财务管理 项目管理 技能要求： 业务企划总监：发展提案、策略分析、资源规划、预算控制 业务企划经理：网站结构规划、竞争分析、项目目标及时间管理、内部工作协调 业务企划助理：搜集资料、发展调研、项目步骤跟踪管理 * 人员职责----创意制作部 角色扮演： 创意策略及内容开发方向顾问 所有文字及视觉内容的发展和执行 技能要求： 创意总监：发展创意概念 美术指导、文案：视觉效果指导、文字内容撰写、翻译 设计： 高级：模版设计、三维及动画设计、特殊效果设计 中级：页面设计、FLASH制作、音效编辑 初级(制作)：页面制作、数字音效制作、测试 * 人员职责----技术工程部 角色扮演： 技术开发方向顾问 所有系统和程序的编写、建立和测试 技能要求： 技术总监：信息技术规划和建议 工程师：软件开发、系统整合（集成？） 技术助理：技术成形及建立、测试 上海会务公司 / 善达公关 / * 工作详述--阶段1：策略发展（2周） 工作内容 客户 业务 创作 技术 合同 ? ? 工作进度预估 ? ? 调研问卷 ? ? 用户模式 ? ? 目标及要求 策略简报 ? ? ? 创意简报 ? ? 功能简报 ? ? 技术简报 ? ? ? 内容计划初稿 ? ? 网站结构图 ? ? ? 技术规格 ? ? ? 工作进度确认 ? ? ? 预算确认 ? ? * 工作详述--阶段2：创意发展（2周） 工作内容 客户 业务 创作 技术 网站内容确定 ? ? ? 内容组织进度 ? ? 内容发展 ? ? ? 内容整理与编写 ? ? ? 设计概念初稿 ? ? 视觉/浏览/界面设计 ? ? ? 模拟网站 ? ? ? 工作模型（执行版） ? ? * 工作详述--阶段3：技术开发（3周） 工作内容 客户 业务 创作 开发 内容制作 ? ? ? 系统/程序完成 ? ? ? ?测试 ? ? ? 内部调试 ? ? ? ?测试 ? ? ? 内部调试 ? ? ? 内部网站完成 ? ? ? * 工作详述--阶段4：网站交付（1周） 工作内容 客户 业务 创作 技术 网站内容固定 ? ? 外部展示 ? ? ? ? 外部测试 ? ? ? ? 网站测试 ? ? ? ? 文件/模版 ? ? ? 交付前检查 ? ? ? 网站交付 ? ? ? 策略评估 ? ? 网站维护 ? ? ? ? * 项目流程 * Project Flow OgilvyInteractive 会务公司 会议策划执行 OgilvyInteractiveworldwide 顾问 传播 连接 生意机会及市场空间分析 品牌检视及发展 用户行为分析，网络调查 企划并设计如何利用互联网及互联网媒体 电子商务工程建设 系统及数据库建设 整合行销 网上关系行销 创意 内容 信息系统建设 制作 技术开发 互联网媒体 网站及互联网媒体 高效的网络出版和个性化的系统 与原有系统整合 客户服务从电话应答中心向以网络为基础的自助方式转换 适时的平面印刷品传播方案 企划 开发 执行