地面质量标准化标准及考核评分办法.docx
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地面质量标准化标准及考核评分办法
澡 堂
年
月
日
检查项目
质 量 要 求
评分标准
检 查 评 分 方 法
得 分
一、澡堂管理
1、澡堂必须按时开放。
2、澡堂开放时必须保持正常的水温。
3、水龙头使用正常。
4、设备发现问题报告、及时维修,并有记录。 5、工作服及时洗好、及时缝补。
6、澡堂管理规范,人员到岗到位。
7、严格执行“三三”整理。
8、门窗玻璃完好;
9、缝纫机、补鞋设施等齐全,使用正常。 10、空调、风扇、取暧器等设施完好。
30 分
1、未按时开放每次扣 1 分(以调度室登记为准) 2、发现洗冷水澡每次扣 15 分,水温高于 48 度洗 澡烫人每次扣 15 分(以调度室登记为准)
3、每发现一个龙头损坏,使用不正常扣 2 分。
4、设备故障报告不及时扣 2 分,没有记录每次扣 1 分。
5、每发现一件没洗干净或没缝补扣 1 分。
6、出勤人数没达到规定要求,或外出干私活每人 次扣 2 分。
7、未执行“三三”整理每发现一次扣 10 分。
8、门窗及玻璃损坏,每处扣 2 分。
9、缝补设施没到位扣 1 分。
10、空调、取暧器、风扇等损坏不能正常使用每处 扣 1 分。
1
二、澡堂整理
11、员工衣服摆放整齐有序。
12、澡堂设施、物品实行定置管理
13、更衣室内毛巾悬挂成直线,并每间更衣室都达 到基本一致。
14、更衣室内禁止悬挂衣服、内裤等物品。
15、过道、工作房内禁止悬挂非工作的必须物品。 16、工作房柜、桌椅等应摆在合理位置,且实行定 置管理。
17、灰斗、扫帚、毛巾、杯子等物品(包括私人用 品)要在隐蔽位置,摆放整齐。
30 分
11、衣服摆放不整齐每处扣 1 分。
12、澡堂设施、物品未实行定置管理扣 5 分。
13、更衣室内毛巾悬挂紊乱每处扣 0.5 分
14、更衣室内悬挂衣服、内裤等物品每处扣 0.5 分。
15、过道、工作房内发现悬挂非工作的必须物品每 处扣 1 分。
16、柜子、桌椅等乱摆乱放每处扣 2 分
17、灰斗、扫帚、毛巾、杯子等物品(包括私人用 品)放在在明显位置或随处乱放每件扣 1 分。
三、文明卫生
18、门窗现本色,干净整洁。
19、地面经常擦洗,经常保持清洁。
20、更衣柜顶、表面无灰尘。 21、洗浴间保持清洁卫生
22、设备、各种牌板无尘垢。 23、澡堂内无蜘蛛网
24、澡堂过道,房顶保持清洁 25、厕所保持清洁。
40 分
18、门窗有灰尘每处扣 1 分。
19、没有清扫每间扣 5 分,过道未清扫扣 6 分,发
现 1 处杂物、纸屑一处扣 0.5 分。
20、更衣柜顶部、表面没清除灰尘每处扣 1 分
21、洗浴间出现污垢每处扣 1 分
22、设备、牌板有灰尘,每处扣 1 分。
23、发现蜘蛛网,每处扣 2 分
24、澡堂过道,房顶等地出现垃圾每处扣 2 分。 25、厕所未及时冲洗扣 3 分。
合 计
100 分
检查人员:
被检查单位负责人:
2
地面质量标准化标准及考核评分办法
食堂
年
月
日
检查项目
质 量 要 求
评分标准
检 查 评 分 方 法
得 分
一、工作、服务 质量
1、食堂按时开餐,保证员工在规定时间内吃上可口 饭菜。
2、做到热饭热菜服务员工。
3、保证每餐 4 个荤菜,1-2 个清菜。
4、保证饭菜质量,生菜冲洗干净、不售变质食品。 5、食用油必须符合饮食标准。
6、餐具清洗干净,进行清毒处理。
7、服务人员定期进行健康检查。
8、服务人员必须穿工作服。做到勤洗手、剪指甲, 勤换、勤洗工作服。
40 分
1、食堂按时开餐,地面食堂保证员工早、晚班员 工出井能吃上饭。井下食堂保证准时送餐。否则, 每发现一次扣 2 分。(查调度室登记本)
2、出现一次吃冷饭冷菜扣 1 分。员工吃到未熟饭 扣 10 分。
3、每少一个菜扣 1 分。
4、生菜未洗干净每次扣 1 分,生、熟菜未分开放 置扣 2 分,售变质食品每发现一次扣 5 分。 5、发现食用油变质扣 5 分。
6、餐具未清洗干净,未进行消毒处理。每次扣 2
3
分、
7、服务人员未定期进行健康检查上岗每人次扣 1 分。
8、服务人员未穿工作服。未剪指甲,工作服不干 净。每发现一人次扣 1 分
二、文明卫生
9、有防蝇、防鼠、防尘设施。实现苍蝇、蟑螂“零 发现”。
10、食堂门窗现本色,干净整洁。
11、地面经常擦洗,经常保持清洁。
12、物品摆放有序,保持干净。
13、桌椅经常清洗,表面无油渍。
14、食堂无漏水、漏气等现象。
15、灶台、炊具、设备等无尘垢。
16、食堂内无蜘蛛网。
17、食堂过道,厨房、餐厅无杂物。
18、餐厅、仓库定置管理,保持清洁。
19、清水池等无尘垢。
20、墙面干净。
21、厕所保持清洁。
40 分
9、发现老鼠、苍蝇、蟑螂等每次扣 3
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