4月医院药房个人工作总结 .doc

4月医院药房个人工作总结 2016年，在县委、政府和卫生局的正确领导下，县人民医院紧紧围绕全县卫生工作重点，以创建三级甲等医院为总目标，以服务病人为中心，以提高医疗服务质量和保证医疗安全为重点，县人民医院领导班子团结带领全院干部职工，与时俱进，开拓创新，主动承担政府、社会的健康职能和职责，架起了政府和百姓之间的感情桥梁，真正做到了全面贯彻落实党和政府的各项方针政策，全面落实医疗卫生行业的各项法律法规以及医院的各项规章制度和岗位责任，全面完成了年初计划任务。 　　一、 班子团结廉洁，决策民主。 　　我院领导班子及中层领导都比较年轻，工作热情比较高，有不断开创工作新局面的信心和决心。在过去的一年里，医院班子成员注重加强素养的提高，不断地深入开展学习党的基本理论、基本路线和基本经验及现代科学文化知识、业务技能等活动，认真学习廉政建设的相关法规和制度，廉洁自律、敬业爱岗，带领医院不断向前发展。 　　一是充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用，班子成员合理分工，能够做到思想上多交流，工作上多沟通，决策上多商量，在各自的职责范围内，以身作则，严于律己，尽职尽责，带头执行党风廉政建设的各项规定，一切为了病人健康和医院发展，不计较个人利益，工作中顾大局，维护班子的团结。 　　二是坚持民主决策。对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。 　　三是带头廉洁自律。在今年的大型设备购买中，全部由重庆市招标采购中心进行招标采购，由县财政局、县监察局监督完成。在院内药品申购过程中，完善了药事管理制度，监督议价流程，取得较好效果。 　　二、创先争优实实在在，精神文明硕果累累。 　　2016年，我们以弘扬白求恩精神，服务健康秀山发展为主题开展了创先争优活动，加强党员队伍建设，开展了党员先锋岗党员示范窗口竞赛活动，取得了实实在在的效果。 　　1、各支部组织了上党课、受教育学习活动，开展了读经典讲解活动，重温入党誓词，使党员的党性得到锻炼，组织和纪律观念普遍增强，切实提高党员的创先争优意识。 　　2、参加了卫生系统组织的送医送药到各乡镇活动，开展义诊咨询7次，参加人数近百人，发放药品金额3000余元。 　　3、我院代表秀山卫生系统参加了重庆市卫生系统争当时代先锋建设健康重庆渝东南片区讲故事比赛选拔赛并获得二等奖。 　　4、我院代表秀山卫生系统参加了重庆市2016年健康重庆杯护理技能大赛10月20日在重庆工商大学体艺馆举行，来自重庆市各区县的63支代表队、近400名护理人员参加了比赛。我院选派的参赛选手获静脉留置针输液铜奖和穿针引线铜奖。 　　5、积极开展全县城乡医疗资源统筹活动。今年共开展巡回医疗宣传活动下乡镇宣传6次。通过活动充分体现了县人民医院对农民群众的关心，同时收到了良好的宣传效果。 　　6、国际护士节，我院举办了心肺复苏技能竞赛活动，来自14个科室的18位参赛护士参加了比赛，强化了护理人员爱岗敬业的精神，增强护理人员的责任感和使命感。 　　7、为进一步开发潜能，增强团队精神，提升执行力，适应新发展，6月，我院分批组织101余名优秀共产党员、优秀管理者及优秀员工进行了户外拓展培训。 　　8、特邀成都倍垒职业经理培训学校签约讲师来院作创先争优暨优质服务专题培训。培训内容包括优质服务的意识、交谈礼仪、职业形象塑造、服务语言与交谈礼仪、工作场合应对礼仪以及医院服务礼仪禁忌、医患沟通技巧等，全院400多名医务人员参加了培训。 　　9、加强无偿献血的宣传。全年无偿献血累计人次数为2583人次，献血总量860000毫升，临床用血840000毫升，100%来自无偿献血。 　　10、玉树大地震后，医院职工纷纷主动要求捐款，在院行政、院党总支的组织下，我院职工共向灾区捐出了24680元。 　　通过活动的有力开展，全院98名党员，6名预备党员，11名入党积极分子，在行政、内科、外科三个支部岗位上团结带领全院职工内强素质、外树形象，带头做事谋发展，带头服务比贡献，带头自律树形象，促进了医院各项工作的进一步完善，提高了全院职工的政治素养和职业道德，受到广大患者认可。全年医院收到锦旗27面，感谢信21封。 　　三、优质服务年活动扎扎实实，社会群众有口皆碑。 　　以弘扬白求恩精神，服务健康秀山发展为主题，以病人为中心、责任重于泰山夯实基础护理，提供满意服务为内容的优质服务年活动是院党总支、行政确定的医院2016年重大活动之一。 　　活动开展以来，活动启动以来,精彩亮点比比皆是，全院共收锦旗24帜，表扬信19封;尤以脑外科、泌尿科突出。全年护理质量综合考核：内一科分，内二科分，内三科分，儿科分，普外科分，骨科分，泌尿科分，妇产科分，口腔、眼科