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新航与其他软件对比.doc

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新航软件与其他软件对比报告 管理模式及理念 – 如何管人 问题 新航销售管理软件解决方案 其他软件解决方案 没有完整的客户资料档案记录,即使有也不是经常更新 全面完整的客户档案(图1、2): 基本信息、客户分类信息、联系记录、客户联系人档案、报价记录、往来订单、应收帐款、销售费用、首次联系日期、上次联系日期、累计销售额、销售毛利、平均采购周期、预计下次采购日期等 客户分类统计:按所在省份、城市、客户类型、客户行业、客户等级、客户来源等;多种统计指标:按累计销售额、累计订单数、累计销售毛利等;多种图表形式,可复制、打印; 基本信息:没有统计联系了多少次,拜访多少次,累积销售订单多少,利润多少 没有客户的报价产品、客户订购产品及出货产品的明细记录,应收款、历史收款明细也没有,这些都是客户业务往来的重要信息。 客户统计:只能在统计中心才能统计. 客户没有及时联系、跟进 工作台自动提醒(图3): 今天应联系的客户 明天/本周应联系的客户 逾期未联系的客户 工作台只有今天应联系的客户和已过期未联系的客户 老客户流失没有及时发现,也无人关注 工作台自动提醒(图3): 近期下单的客户 逾期未采购的客户 历年流失的往来客户 只有下单的客户数 客户动态不清楚 工作台自动提醒(图3): 最近新建的客户 最近更新的客户 最近丢单的客户 本月/本季/本年新签约的往来客户 上月/上季/上年新签约的往来客户 最近修改过的客户、最近签约的新客户,最近丢单的客户等等都没有,客户也不能根据自身业务特点和需求自定义 潜在客户信息没有及时报备,业务员跟进不及时也不能及时转给其他业务员跟进 潜在客户分级报备,设定不同保护周期,如业务员在保护期内未达到要求的联系次数,客户资源会被自动释放给其他业务员跟进,保证了客户资源利用的最大化。 不能处理 业务员工作期间没有详细的工作记录,离职后交接简单,造成大量人力成本和客户资源的双重浪费 销售团队:基于营销过程的管理: - 定量:设定工作量指标,及时查询、分析统计 每个客户联系拜访的历史记录 业务员日常联系拜访的历史记录 - 保质:发现问题、及时指导,添加评注批示、提高工作质量 有效的联系记录 高质量高价值的联系记录 不成功的联系记录 成功率分析 丢单率分析 不能处理: 1、无法定量:业务员工作量无法查询、无法进行各种统计,不能统计拜访量 2、无法保质:不能分析销售联系记录的质量和问题,也不能实时给出评注指导,并提醒业务员。 管理模式及理念 – 如何管财 问题 新航软件解决方案 其他软件解决方案 不能实时掌控企业销售动态 工作台一键自动查询(图3): 本周/本月/本季/本年签订的合同订单 上周/上月/上季/上年签订的合同订单 最近一周/最近一个月签订的合同订单 灵活可自定义的上百种销售报表及统计分析图表: 历年销售增长趋势分析(图4) 按月度销售分析 按市场区域、省份、城市销售分析(图5) 按客户类型、客户等级、客户行业销售分析 按分支机构、销售代表业绩统计 按产品大小类、规格型号、品牌等销售分析(图6) 指定产品的价量变化分析,制定差异化价格策略 客户销售排行:按销售额、订单数、毛利、净收益 只能在统计中心进行统计; 查询复杂,不能直观地显示; 不能进行产品的各种销售统计分析 - 不能实时掌握资金进出情况 收款及付款查询、统计分析: 1、按年度、月度收款、付款纪录及统计图表 2、按分支机构、销售代表收款统计 没有此项功能 收款不及时, 影响资金周转,坏帐风险增大 工作台自动提醒(图3): 1、本日/本周应收帐款 2、一周内/下月应收帐款; 3、逾期未收帐款(30天/60天/90天/180天及以上) 工作台没有此项提醒 - 费用增长快,蚕食企业利润,不知如何控制 基于统计分析基础的费用控制: 费用记录:包括管理费用、员工薪资、销售费用等 按年度、月度费用增长变化趋势分析 按费用项目、费用大类统计 按分支机构、销售代表费用统计等 分费用项目、分支机构、销售代表的各种统计 没有此项功能 管理模式及理念 – 如何管物 问题 新航软件解决方案 其他软件解决方案 发货不及时,引发客户投诉 自动交货提醒: 今天应交货的产品清单 明天应交货的产品清单 一周内应交货的产品清单 逾期未交货的产品清单:已交货数量、未交货数量 不能提醒 库存混乱,不能实时掌握库存动态 动态库存查询: 实时查询产品的动态库存:库存数量、已订未出数、已购未入数、实际可用数量等 入、出库、库存调拨、组装拆卸等 支持分仓库存 精简版无库存管理 系统特色 对比项目 新航系统 其他系统 工作台 客户、销售团队工作状况、销售、应收款提醒4大块,各种项目可自定义,一键查询和提醒,清晰直观,可帮助企业建立一个自动化、可视化、简单有效的管理
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