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药店年终总结和新年计划

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01药店年终总结

02药店新年计划制定背景

03药店新年计划目标设定

04药店新年计划实施保障措施

PART01

药店年终总结

经营业绩回顾

销售额完成情况利润状况分析

统计年度销售额、客流量、客单分析毛利、净利水平，以及各品

价等关键指标，评估销售目标达类、各供应商的利润贡献情况。

成情况。

库存管理顾客满意度调查

总结库存周转情况，评估库存结统计顾客满意度调查结果，分析

构合理性，以及过期、滞销药品顾客反馈，找出服务短板和改进

的处理情况。方向。

运营管理与优化

药品质量管理员工培训与考核

回顾药品采购、验收、存储、养护等总结员工培训计划实施情况，评估员

环节的质量控制情况，确保药品安全工绩效考核结果，提升员工专业素质

有效。和服务水平。

营销活动策划与执行门店环境改善

梳理年度营销活动，评估活动效果，检查门店卫生、陈列、标识等方面，

总结经验教训，为下一年度营销活动提升购物体验，营造舒适的购药环境。

提供参考。

市场竞争态势分析

竞争对手分析市场趋势洞察

分析主要竞争对手的经营策略、产品结研究行业发展趋势，关注政策变化、消

构和市场表现，找出自身的优势和劣势。费者需求变化等，为药店发展提供方向。

营销策略调整供应链优化

根据市场竞争态势，制定或调整营销策分析供应链现状，寻找优化空间，降低

略，包括产品定位、价格策略、促销手采购成本，提高盈利能力。

段等，以提高市场竞争力。

PART02

药店新年计划制定背景

行业发展趋势预测

医药零售市场规模不断扩大医药电商快速发展

随