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中国银行绍兴分行个人金融业务的拓展策略研究的开题报告

一、选题背景

中国银行绍兴分行是中国银行在浙江省的重要分支机构之一。随着互联网金融的快速发展，个人金融业务也逐渐成为中国银行绍兴分行的重点发展业务之一。尤其是在当前利率市场化、金融科技发展等背景下，如何拓展个人金融业务已经成为中国银行绍兴分行面临的一项重要挑战和任务。

二、研究目的与意义

本研究旨在探讨中国银行绍兴分行拓展个人金融业务的策略，具体包括业务创新、营销推广和服务提升等方面的内容，以提高中国银行绍兴分行的市场竞争力和客户满意度。

三、研究内容与方法

本研究主要从以下几个方面展开：

1.个人金融业务的现状分析，包括市场环境、竞争格局、业务特点等方面的情况进行分析和总结。

2.个人金融业务的拓展策略，包括业务创新、营销推广和服务提升等方面的内容进行研究和探讨。通过对国内外个人金融业务的成功案例进行借鉴和分析，结合中国银行绍兴分行的实际情况提出可行性的策略建议。

3.个人金融业务营销策略，分析中国银行绍兴分行的市场营销策略，包括传统和数字化营销手段的结合，以及如何提高客户满意度等方面进行研究和探索。

4.研究方法包括文献资料收集、案例分析、问卷调查和实地观察等。

四、论文结构与内容安排

第一章绪论

1.1研究背景和选题意义

1.2研究目的和意义

1.3研究内容和方法

1.4论文结构和内容安排

第二章个人金融业务现状分析

2.1市场环境及竞争格局

2.2个人金融业务的主要产品和特点

2.3中国银行绍兴分行个人金融业务现状

第三章个人金融业务拓展策略研究

3.1个人金融业务创新策略

3.2个人金融业务营销策略

3.3个人金融服务提升策略

第四章中国银行绍兴分行个人金融业务营销策略

4.1中国银行绍兴分行的市场营销策略分析

4.2数字化营销手段的运用

4.3如何提高客户满意度

第五章结论与建议

5.1研究结论

5.2建议性意见

五、研究进度安排

1.5月份：选题、确立范围、撰写开题报告

2.6月份：文献资料收集，初步了解个人金融业务现状及发展趋势

3.7月份：数据收集及分析，编写论文框架及核心内容

4.8月份：初稿撰写及修改，完成论文整体结构

5.9月份：论文细节修改，最终形成并上交。