大健康医疗服务平台开发协议.doc
大健康医疗服务平台开发协议
合同编号：__________
甲方（以下简称“甲方”）：
乙方（以下简称“乙方”）：
第一章定义
1.1“本协议”指由甲方与乙方签订的《大健康医疗服务平台开发协议》。
1.2“服务”指乙方为甲方开发的大健康医疗服务平台，包括但不限于网站、移动应用程序等。
1.3“用户”指使用甲方提供的服务的个人或单位。
第二章项目概述
2.1甲方委托乙方进行大健康医疗服务平台（以下简称“平台”）的开发，包括但不限于功能设计、开发、测试、部署及维护。
2.2平台的主要功能包括但不限于：
（1）用户注册与登录；
（2）健康信息查询与推送；
（3）在线问诊与咨询；
（4）预约挂号与支付；
（5）健康数据统计分析。
第三章权利与义务
3.1甲方权利与义务
（1）甲方有权要求乙方按照约定的时间、质量完成平台开发；
（2）甲方应及时提供乙方所需的相关资料、信息和协助，以保证项目顺利进行；
（3）甲方应按照约定支付乙方开发费用；
（4）甲方应保障乙方在平台开发过程中的合法权益。
3.2乙方权利与义务
（1）乙方应按照甲方要求完成平台开发，保证平台功能完善、运行稳定；
（2）乙方应遵守国家相关法律法规，保证平台内容合法合规；
（3）乙方应负责平台的维护和升级，保证平台正常运行；
（4）乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方。
第四章开发周期与验收
4.1平台开发周期为____个月，自本协议签订之日起计算。
4.2乙方应在开发周期内完成平台开发，并按照甲方要求进行测试和调试。
4.3甲方应在乙方提交验收报告后____个工作日内完成验收，验收合格后支付开发费用。
第五章违约责任
5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。
5.2若乙方未按照约定时间、质量完成平台开发，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：未完成部分的开发费用×____%。
5.3若甲方未按照约定支付开发费用，乙方有权暂停平台开发，直至甲方支付相应费用。
5.4任何一方因不可抗力导致无法履行本协议的，应及时通知对方，并采取适当措施减轻损失。不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政策等原因。
第六章技术支持与服务
6.1技术支持
（1）乙方应为甲方提供平台开发过程中的技术支持，包括但不限于技术指导、技术难题解决等。
（2）乙方应在平台交付使用后提供为期____年的免费技术支持服务。
（3）技术支持服务包括但不限于软件升级、漏洞修复、功能优化等。
6.2售后服务
（1）乙方应提供完善的售后服务，包括但不限于平台使用培训、用户手册、在线客服等。
（2）乙方应在接到甲方反馈的问题后____小时内给予响应，并在____小时内提供解决方案。
第七章数据安全与隐私保护
7.1数据安全
（1）乙方应采取必要的技术手段，保证平台数据的安全性和完整性。
（2）乙方应建立数据备份机制，保证数据丢失或损坏时能够及时恢复。
（3）乙方应制定数据安全事件应急预案，及时处理数据泄露、非法访问等安全事件。
7.2隐私保护
（1）乙方应遵守国家有关个人信息保护的法律法规，保护用户隐私。
（2）乙方不得泄露、买卖、非法使用用户个人信息。
（3）乙方应建立用户信息保护制度，对用户信息进行加密处理。
第八章知识产权
8.1平台知识产权
（1）平台开发成果的知识产权归甲方所有。
（2）乙方在开发过程中所使用的第三方技术或组件，应保证其合法合规，并取得甲方认可。
8.2知识产权保护
（1）乙方应采取必要措施，保护甲方知识产权不受侵犯。
（2）乙方不得在未经甲方授权的情况下，泄露、传播、使用甲方知识产权。
第九章保密条款
9.1保密义务
（1）甲乙双方应对在协议履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场秘密等予以保密。
（2）保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。
9.2保密措施
（1）甲乙双方应采取必要措施，防止保密信息泄露。
（2）甲乙双方在对外发布信息时，应事先征得对方同意。
第十章协议终止与解除
10.1协议终止
（1）甲乙双方协商一致，可以终止本协议。
（2）一方严重违约，导致协议无法继续履行，对方可以单方面终止本协议。
10.2协议解除
（1）甲乙双方在协议履行过程中，如一方发生合并、分立、破产等情况，本协议自动解除。
（2）一方未履行本协议约定义务，对方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。
10.3终止或解除后的处理
（1）本协议终止或解除后，甲乙双方应按照约定办理相关手续。
（2）乙方应在协议终止或解除后____个工作日内，将已开发的平台代码、文档等交付甲方。
（3）甲方应在协议终止或解除后____个工作日内，支付乙方已发生的合理费用。
第十一章争议解