GB/T 44718-2024城市轨道交通无障碍运营服务规范.pdf

ICS03.220.20

CCSR11

中华人民共和国国家标准

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GBT447182024

城市轨道交通无障碍运营服务规范

Accessibilitservicesecificationforurbanrailtransitoerations

ypp

2024-10-26发布2025-02-01实施

国家市场监督管理总局

发布

国家标准化管理委员会

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GBT447182024

目次

前言…………………………Ⅲ

1范围………………………1

2规范性引用文件…………………………1

3术语和定义………………1

4总体要求…………………2

5视力障碍乘客服务………………………2

6听力与言语障碍乘客服务………………3

7乘坐轮椅的乘客服务……………………3

8其他有无障碍需求的乘客服务…………3

9信息服务…………………3

10服务知识和技能要求……………………4

11服务监督与改进…………………………5

参考文献………………………6

Ⅰ

/—

GBT447182024

前言

/—《:》

本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定

GBT1.120201

起草。

。。

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