2014年英文版项目管理培训课件.ppt

项目管理培训 乔东 2001年10月 目录 项目管理概览 项目管理过程介绍 项目管理知识领域介绍 PROJECT软件入门 测验 案例分析 发达国家对项目管理的认识已经相当成熟 项目管理具有普遍性 项目管理对项目的成功具有重要作用 项目管理需要特殊的管理方法 项目管理已经发展成为一门管理科学 越来越多的组织、企业开始重视项目管理 据《Fortune》预测，项目经理将成为21世纪年轻人的首选职业 相关组织和知识体系 PMI（ Project Management Institute) PMBOK(Project Management Body Of Knowledge) PMP(Project Management Professional) PMP认证考试 项目的定义 PROJECT is a temporary endeavor undertaken to create a unique product or service. Operation v.s. Project Temporary Unique Progressive Elaboration 项目管理的定义 PROJECT MANAGEMENT is the application of knowledge, skills, tools, and techniques to project activities to meet project requirements Scope, time, cost, and quality Stakeholders with differing needs and expectations Identified requirements （needs） and unidentified requirements （expectations） 项目管理的相关知识结构 项目的利益相关者（Stakeholders） 积极参与项目，或其利益受到项目执行过程或项目成功完成的影响的个人和组织。 项目经理 客户 运营中的组织 出资人 外部影响 标准 法规 国际化 文化 社会、经济、环境 项目阶段的划分 Each project phase is marked by completion of one or more deliverables. Deliverable: tangible, verifiable work product Phase end review: determine if the project should continue into its next phase detect and correct errors cost effectively 项目生命周期 Project life cycle serves to define the beginning and the end of a project. Project life cycle V.S. Product life cycle program subproject 项目组织 职能式 矩阵式 弱矩阵 平衡矩阵 强矩阵 项目式 项目管理五大阶段 Initiating processes Planning Processes Executing Processes Controlling Processes Closing Processes 项目管理过程 项目管理九大知识领域 Project Integration Management Project Scope Management Project Time Management Project Cost Management Project Quality Management Project Human Resource Management Project Communications Management Project Risk Management Project Procurement Management Project Integration Management 项目计划、执行和控制的不同过程的综合集成 项目管理与企业日常运营的集成 产品范围与项目范围的集成 不同职能部门的成果的集成 项目中各约束条件的集成 Project Scope Management Product scope v.s. Project scope Initiation Outputs: Project charter Project manager identified/assigned Constraints Assumptions Scope Planning O