公司办公室年终工作总结和新年工作计划.doc

公司办公室年终工作总结和新年工作计划 一、办公室的日常管理工作。　　 　　办公室是总经理直接领导下的综合管理机构；是各部门沟通、联系的枢纽；是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的基本工作是通过定期记录、有效交流来了解公司运作情况，及时为决策提供有价值的资料、数据。同时要负责文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。要发挥好办公室的职能，必须强化工作意识，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。才能面对繁杂琐碎的大量事务性工作。 　　1、及时了解运营情况，为决策提供依据。作为商业流通企业，资金使用是重中之重。今年办公室在各部门配合下落实了每周联合对账，每月汇总报表，及时和有关人员交流、沟通，将所了解的收付款情况反馈。各部门告别了粗放式管理，能做到人人对心中有本帐。在各部门的共同努力下，今年9-12月回款情况较去年同期有明显提高。 　　2、做好统计工作，反馈经营情况。今年开始，办公室联合业务部门定期进行销售情况统计，加强了货品销售情况的监理，减少工作纰漏。并对客户情况能有较好的掌握。今年成功做到了销售情况实时记录，翔实统计。统计数据在确定销售价格、制定销售政策时提供了有力支持。 　　3、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作，监督备用金使用情况。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。 5、做好接待工作、后勤工作。迎来送往是办公室重要工作内容，今年我们本着节约而不简单、慷慨而不浪费的原则很好的完成了接待任务，给客户留下了良好印象，提升了企业形象。同时我们为领导及员工的生活所需尽可能地提供了帮助，提升企业凝聚力。 二、加强自身学习，提高业务水平 　　我的学识、能力和阅历都仍有很大提高的空间，而岗位职能又要求我必须不断提高， 所以我不敢掉以轻心，努力学习，向书本学习、向领导学习，向同事学习。我一年来还是有了一定的进步，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。　　 三、今后努力方向 　2013年，我决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习经济知识和相关法律常识，加强对化工品价格(文章转载自 雨轩范文网 请保留此标记）变化的了解。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好助手；第三，注重工作作风建设，加强管理，勤奋工作，形成良好的工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。期待2013年公司创造新的辉煌。 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理程序 4