构建多元化高校课程教学质量评价系统.docx

构建多元化高校课程教学质量评价系统

吴先斌吴建生

摘要：本文通过对上海财经大学开展课程教学质量评价工作的经验总结，提出了一个构建多元化课程教学质量评价系统的方法，该系统能够多元化、多维度、全方位、科学合理地评价课程教学质量，具有评价反馈机制，能够帮助教师在教学过程中不断丰富教学内容，提升教学技巧，改进教学方法，从而提高教师整体课程教学水平。

中图分类号：G434?文献标识码：A?论文编号：1674-2117（2021）06-0100-03

《教育部关于深化本科教育教学改革，全面提高人才培养质量意见》提出了建立以本科教学质量报告、学院本科教学评价、专业评价、课程评价、教师评价、学生评价为主体的全链条多维度高校教学质量评价与保障体系，体现了教学质量评价在提高人才培养质量上的重要性。通过以评促教，来提升教学质量、提高人才培养质量成为深化本科教育教学改革的重要内容。目前，高校课程教学质量评价大多采用问卷的方式使用等级制或者评分制进行课程教学质量评价，存在的问题主要体现在以下几个方面：

①评价结果区分度不高，使得课程教学质量评价流于形式。

②评价指标体系单一，未能对课程进行细分。

③评价维度比较单一。

④缺少评价反馈机制。

本文通过对上海财经大学课程教学质量评价工作的经验总结，提出了构建多元化的课程教学质量评价系统的方法，该系统包含面向学生的评教子系统和面向督导、院系领导、同行教师的听课评价子系统。评教子系统侧重从学生的视角评价课程教学质量，主要包含教学效果和教学規范两个维度。听课评价子系统侧重从教师的角度发现课程教学过程中的问题，点评课程教学并提出建议，主要从授课内容、教学方法、教学手段、教学态度、授课效果等维度对课程教学进行评价。

●系统分析

1.系统相关技术

系统的基础架构采用前后端分离的技术架构，前端构架设计主要考虑性能和优化，而业务、安全和存储等问题集中到后端考虑。前端采用基于MVVM的VUE框架，后端技术采用Springboot框架，前后端分离架构的特点体现在“前端静态化，后端数据化”，带来的好处是：第一，系统加载和响应速度得到很大的提升。第二，前端静态化后，注入式的系统攻击得到很好的规避，系统只需考虑后端的安全性。

系统采用移动端UI组件VantUI，可以集成到微信公众号和基于H5的移动app中，提高了师生使用系统的便捷性。

2.系统需求分析

系统应具有的功能如下：第一，满足学生、督导组、校院领导分别从不同的角度对课程进行评价。第二，评价结果应具有区分度，支持评教结果排序，评价结果能为职称评定、评优、评奖提供依据。第三，支持问卷灵活定义，评价指标可灵活配置，满足不同类型的课程可采用不同的评价指标体系。第四，评价结果能实时反馈给教师。第五，系统支持移动端访问，界面清晰，操作便捷，具有可扩展性。

3.系统体系架构

本系统采用前后端分离的系统架构，该架构保证了系统性能和开发效率，系统由数据层、后端、前端和访问层四部分组成，数据层负责存储学生评教数据、听课评价数据、从学校人事系统同步的教师信息数据以及从教学系统同步的课程信息数据。后端负责业务逻辑的开发，系统权限控制、消息管理、日志记录、接口管理等。前端负责WEB应用程序和移动端应用程序的构建，前后端通过RestfulAPI进行交互。系统管理员通过WEB应用程序进行系统管理操作，而课程评价则通过微信公众号或移动APP进行，保证了用户操作的便捷性。

●系统功能设计与实现

1.系统功能设计

系统包含学生评教子系统和听课评价子系统。学生评教子系统主要包括系统管理模块、学生评教模块、评教结果查询模块、意见建议模块，具体功能点如下：

①系统管理模块。管理员设置评价活动，配置评教活动需要的问卷，评教结束后统计分析评教结果，发布评教结果。

②学生评教模块。学生从教学效果和教学规范两个维度进行课程评教，教学效果采用排序的方式，教学规范采用问卷的方式。

③评教结果查询模块。授课教师查询本人评教结果，院系领导和教学秘书查询本学院教师的评教结果，管理员和校领导查询全校教师的课程评教结果。

听课评价子系统主要包括系统管理模块、听课评价模块、评价结果查询模块，具体功能点如下：

①系统管理模块。管理员设置听课组和课程组，分配听课任务，设置听课评价问卷，发送消息通知，查询导出听课评价报告，查询听课任务完成进度。

②听课评价模块。听课教师查询本人听课任务及完成进度，查询课表，预约听课（预约听课后系统通过微信或短信提醒听课），填写并提交听课评价问卷，查询本人提交的听课评价记录。

③评价结果查询模块。授课教师查询本人的课程评价结果，教学秘书/学院领导查询本部门教师课程评价结果，管理员和校领导查询全校教师课程评价结果。系统功能模块图如下页图所示。

2.系统部分功能模块实现

（1）学生评教子系统

①学