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企业员工忠诚度的问题研究 摘 要 近年来，随着改革开放的不断深入，企业的管理和运营方式都已发生根本性的 变化，再加上西方现代管理思想的传入和不断影响，企业和员工之间在劳动关系中 企业始终处于优势地位的角色定位也随之在逐渐转变。这种转变使得劳动者和企业 之间已不再仅仅是雇佣与被雇佣关系，在一定程度上，劳动者和企业之间更是合作 关系。拥有长期且稳定的合作关系显然有助于提高企业的生产效率。在这种大环境 背景下，企业不得不越来越关注自己企业内部员工的感受。员工的感受往往决定着 工作效率、态度，最后甚至影响到对于企业是否忠诚。正如众所周知的，二十一世 纪的企业竞争就是人才的竞争。企业在享受着人才在给企业带来高效益和高附加值 的同时，也给企业的人力资源管理带来了更高的挑战。企业要寻到人才，更要留住 人才。只有培育具有高度忠诚度的员工才能使他们在工作中释放最大的潜力，为组 织来创造出更大的价值。如何提高企业员工的忠诚度，加强员工忠诚度的培养是每 个企业今后都要面对的课题。 本文正是在认识到员工忠诚度对于企业发展发挥着重要作用的基础上，综合阐 述了可能影响企业员工忠诚的各种因素，并通过总结分析以上各种影响因素，提出 了改善企业员工忠诚度的措施。试图为人力资源管理者提供更多提升员工忠诚度的 思考方向。本文认为企业员工忠诚度的高低取决于企业和员工之间是否存在和谐的 关系。企业和员工之间需要通过相互信任以及各种途径来达到这种平衡的良好关 系，从而提高企业员工的忠诚度。 关键词：员工忠诚度 影响因素 提升措施 I 企业员工忠诚度的问题研究 Abstract In recent years, with the further reform and opening, enterprise management and operation mode has essential change, plus the introduction of western modern management idea and the continuous influence, the enterprise and employees in labor relation, between enterprises always dominant role positioning is subsequently the gradual transformation. This shift makes between workers and the enterprise is no longer merely by hiring and employment, to a certain extent, laborer and cooperation between enterprises is. Have long and stable cooperation relationship will help improve the production of the enterprise apparently efficiency. In this environment background, the enterprise had to pay more and more attention to their enterprise interior staff feel. The feeling of their employees often determines the work efficiency, attitude, and finally even affect whether for enterprises loyalty. This article