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浅谈供应链管理理念

0客少华

2l世纪的市场竞争将是供应链的竞争，这既反映了企海尔通过整合内部资源，优化外部资源．使国际化供

业将面临的机遇和挑战，也反应了企业管理理念、思想和应商的比倒上升了20％，并建立了强大的全球供应链网

方法的转变和变革。格，象GE、爱酞生等世界知名企业都成为海尔的供应商，

一、推动企业发展的供应链管理提高了海尔产品的质量。不仅如此，通过整合．一些具有

与以往经营环境相比，在网络经济时代，企业面临的高新技术的跨国公司也参与到海尔的供应链中．这些企业

经营环境越来越复杂，竞争激烈并越来越国际化，需要的的加盟，强化了海尔的台作竞争优势。

变化速度越来越快，而技术的进步，生产的同质化，使企可口可乐公司“永久台同”的方式，与装瓶商，代

业在生产领域获得的空间越来越小，这一切迫使企业必须理商和经销商进行台作，构造了一条高度统一的浓缩渣制

寻找新的突破E1．新的利润增长点。在现代网络信息技术造商一装瓶商一销售系统，这一系统在饮料行业创造了最

的支撑下，企业将利润增长的目标指向了物流领域．指向低的制造．装瓶和后勤方面的成本，成为世界最强力的品

了供应链管理。牌和最具有成本优势的广告宣传系统，实现台作竞争优

1、经营理念的变化以客户为中心”的经营理念代替势。

了“产品为中心”的经营理念．其棱心是使客户满意，3、寻找新的利润来源

除了在产品质量、品种和性能等方面外．还需在时间上，早在30多年前，管理大师被得德鲁克就指出“物

空间上和在便捷方面，让客户满意。特快专递的主要利润流”是“一块未被开垦的处女地”，是“一块经济界的黑

就来源于“时闻要素，快捷而全程的服务。沃尔玛在零暗大陆”．物流成本被看成是业务工作中的最高成本之

售业所向披靡，就是因为它掌握了自己的核心竞争力．通一。据调查，在库存、装卸、运输等方面的成本费用平均

过配送中心，服务于美国l8个州，将40(10多家营业零售占到总成本的50％，50％以上的成本空间是一个巨大的利

单位有效地联结起来，这些零售单位散布在各商业中心和润源泉。

营业网点．在空间和便捷方面赢得利润。海尔大约用了两年半的时间进行物流的整台和改造

据调查显示，我国企业．从产品生产到销售到客户手改造后的物流系统为订单而采购．为消灭库存而奋斗。通

中，95％的时间消耗在储存、等待加工和运输方面，加工过整合和改造．将仓库变成一条流动的河，河中流动的是

所占用时间不到5％。节省时间．加快货物周转要从物流中按单采购来生产必须的物资。海尔每个月平均接到6000多

挖掘。正如张瑞敏谈海尔为什么要搞物流时所说，一个现个销售订单．这些订单的定制产品品种达7000多个．需要

代企业，如果没有现代物流．就意味着没有物流。企业运采购的物料品种达l5万多种。海尔物流整合来，呆滞物

作的驱动力就是客户。如果没有客户，企业就不可能运资降低73．8％，仓库面积减少50％．库存资金减少67％．

作。如果没有客户的采购．那就意味着采购回来的就是库成为海尔营运资金的新的来源。

存．因为采购回来的这些物料到底给谁不知道；如果产品二、供应链的管理理念

没有客户地制造．就等于是在制造库存，就等于在增加库供应链管理理念来源于对企业物流管理的系统研究和

存。最后，没有客户的销售．就是在处理库存，因为你不考察。所谓供应链是指从采购开始经过生产分配、销售

知道卖给谁．唯一的出路就是降价、削价处理。现在．海