校园一卡通系统服务合同.doc

校园一卡通系统服务合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

乙方（服务接受方）：

第一章总则

1.1合同主体

1.1.1甲方为依法成立的校园一卡通系统服务提供商，具备提供本合同项下服务的合法资格。

1.1.2乙方为依法成立的学校，具备使用本合同项下服务的合法资格。

1.2合同宗旨

1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在校园一卡通系统服务过程中的权利、义务和责任，保证校园一卡通系统服务的正常运行。

1.3合同效力

1.3.1本合同经甲乙双方签字盖章后生效，对甲乙双方具有法律约束力。

1.3.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第二章服务内容

2.1甲方服务内容

2.1.1甲方负责为乙方提供校园一卡通系统硬件设备、软件系统、技术支持及售后服务。

2.1.2甲方应保证校园一卡通系统的正常运行，对系统故障及时进行处理。

2.2乙方服务内容

2.2.1乙方负责为甲方提供校园一卡通系统使用的相关场地、设施及人员支持。

2.2.2乙方应协助甲方进行校园一卡通系统的宣传、推广及使用培训。

第三章服务费用与支付

3.1服务费用

3.1.1甲方根据乙方实际使用情况，按月向乙方收取校园一卡通系统服务费用。

3.1.2服务费用包括硬件设备租赁费、软件系统使用费、技术支持费及售后服务费。

3.2支付方式

3.2.1乙方应在每月5日前，将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。

3.2.2乙方逾期未支付服务费用的，甲方有权暂停提供校园一卡通系统服务。

第四章服务期限与终止

4.1服务期限

4.1.1本合同自签订之日起生效，服务期限为三年，自合同生效之日起计算。

4.1.2服务期限届满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

4.2终止条件

4.2.1任何一方违反本合同约定，经另一方书面催告后仍未改正的，另一方有权解除本合同。

4.2.2因不可抗力因素导致本合同无法继续履行的，双方同意终止本合同。

第五章违约责任

5.1违约责任

5.1.1甲方违反本合同约定的，应向乙方支付违约金，违约金为当月服务费用的10%。

5.1.2乙方违反本合同约定的，应向甲方支付违约金，违约金为当月服务费用的10%。

5.2侵权责任

5.2.1任何一方因侵权行为导致对方损失的，应承担相应的法律责任。

5.2.2任何一方违反本合同约定，导致第三方损失的，应承担相应的法律责任。

第六章技术支持与维护

6.1技术支持

6.1.1甲方应提供7×24小时的技术支持服务，保证校园一卡通系统的稳定运行。

6.1.2甲方应在接到乙方技术支持请求后2小时内响应，并提供相应的解决方案。

6.2系统维护

6.2.1甲方负责校园一卡通系统的定期维护，保证系统功能和安全。

6.2.2甲方应每季度对系统进行一次全面检查和升级，以适应校园需求的变化。

6.3系统升级

6.3.1甲方根据校园一卡通系统的发展需求，应及时进行系统功能的升级和优化。

6.3.2乙方有权要求甲方对系统进行升级，以满足新的使用需求。

第七章信息安全

7.1信息保护

7.1.1甲乙双方应采取必要措施，保护校园一卡通系统中的用户数据和交易数据安全。

7.1.2乙方应保证校园一卡通系统用户数据不泄露给第三方。

7.2风险防控

7.2.1甲方应建立健全校园一卡通系统的安全防护体系，预防系统遭受攻击和破坏。

7.2.2乙方应配合甲方进行安全风险防控，及时报告发觉的安全隐患。

第八章用户服务

8.1用户培训

8.1.1甲方应负责对乙方的工作人员进行校园一卡通系统的操作培训。

8.1.2甲方应提供培训资料，保证乙方工作人员掌握系统的基本操作和维护知识。

8.2用户支持

8.2.1甲方应设立用户服务，为乙方提供校园一卡通系统使用过程中的咨询服务。

8.2.2甲方应定期收集用户反馈，优化服务内容，提升服务质量。

第九章合同变更与终止

9.1合同变更

9.1.1本合同任何条款的变更，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。

9.1.2合同变更不得违反法律法规，且不影响双方已发生的权利义务。

9.2合同终止

9.2.1除本合同规定的终止条件外，甲乙双方可在提前三个月书面通知对方的情况下终止本合同。

9.2.2合同终止后，甲乙双方应按照约定处理善后事宜，包括但不限于设备回收、数据备份等。

第十章争议解决

10.1争议解决方式

10.1.1对于本合同项下的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。

10.1.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

10.2诉讼费用

10.2.1争议解决过程中产生的诉讼费用，由败诉方承担。

10.2.2如果甲乙双方共同承担诉讼费用