供货应急响应预案.docx

供货应急响应预案

?一、总则

（一）目的

为有效应对供货过程中可能出现的各种突发情况，确保公司生产经营活动的顺利进行，保障产品质量和交付进度，特制定本供货应急响应预案。

（二）适用范围

本预案适用于公司原材料、零部件及成品等各类物资的供货过程中出现的突发事件的应急处置。

（三）工作原则

1.快速反应原则：对供货突发事件迅速做出反应，及时采取措施，减少损失和影响。

2.协同合作原则：加强与供应商、内部各部门之间的协同合作，形成应急处置合力。

3.确保重点原则：优先保障关键产品、重点项目的物资供应。

4.依法依规原则：在应急处置过程中严格遵守国家法律法规和公司相关规定。

二、应急组织机构及职责

（一）应急指挥中心

成立以公司主管领导为组长，采购部门、生产部门、质量部门等相关部门负责人为成员的应急指挥中心。负责全面指挥和协调供货应急处置工作，做出重大决策。

（二）各成员部门职责

1.采购部门

-负责与供应商沟通协调，了解供货中断原因及预计恢复时间。

-紧急寻找替代供应商，评估其供货能力和质量。

-跟踪采购订单执行情况，及时反馈给应急指挥中心。

2.生产部门

-根据物资供应情况调整生产计划，合理安排生产进度。

-组织内部调配物资，优先保障关键工序生产。

-统计因供货问题导致的生产延误等情况。

3.质量部门

-对替代物资进行质量检验，确保符合质量要求。

-加强对产品质量的监控，防止因物资问题出现质量事故。

4.其他部门

按照应急指挥中心的要求，做好相关配合工作。

三、突发事件预警与监测

（一）预警信息收集

1.采购部门定期与供应商沟通，了解其生产经营状况、原材料供应情况等。

2.关注行业动态、市场信息，收集可能影响供货的因素。

3.供应商出现重大设备故障、原材料短缺、自然灾害等情况时，应及时向采购部门报告。

（二）预警级别划分

根据可能对供货造成的影响程度，将预警级别分为三级：

1.一级预警：可能导致公司主要产品生产停滞，交付严重延误，对公司经营和声誉造成重大影响。

2.二级预警：可能导致部分产品生产受阻，交付延迟，对公司生产经营有较大影响。

3.三级预警：可能导致少量物资供应中断，对生产有一定影响，但可通过内部调配等方式缓解。

（三）预警发布与处置

1.采购部门收集到预警信息后，进行分析评估，确定预警级别。

2.一级预警由应急指挥中心发布，启动全面应急响应措施；二级预警由采购部门负责人发布，相关部门采取相应措施；三级预警由采购部门相关人员发布并跟踪处置。

四、突发事件应急处置

（一）供应商原因导致的供货中断

1.及时沟通协调

采购部门第一时间与供应商联系，了解中断原因，要求其尽快恢复供货。同时，要求供应商提供预计恢复时间和解决方案。

2.寻找替代供应商

-采购部门迅速在合格供应商名录中筛选替代供应商，评估其供货能力、质量水平和价格。

-与替代供应商洽谈合作事宜，签订临时供货协议，确保尽快提供物资。

3.调整生产计划

生产部门根据物资供应变化，调整生产计划，优先安排不受物资短缺影响的产品生产，合理调配人力、设备等资源。

4.质量控制

质量部门对替代物资进行严格检验，确保质量符合要求。加强生产过程中的质量监控，增加抽检频次，防止因物资问题出现质量事故。

（二）自然灾害等不可抗力因素导致的供货中断

1.启动应急响应

应急指挥中心立即启动应急响应，全面了解受灾地区供应商的情况，评估对公司供货的影响程度。

2.多方协调资源

-采购部门与供应商及相关行业协会等沟通，了解行业内应对措施和资源情况。

-积极寻求政府部门支持，争取救灾物资调配等方面的帮助。

3.制定临时解决方案

-根据物资短缺情况，结合公司库存，制定临时生产方案，优先保障关键产品生产。

-组织内部技术人员研究替代材料或零部件的可行性，如有可能进行替代使用。

4.持续跟踪恢复情况

密切关注供应商受灾后的恢复情况，及时与供应商沟通，掌握其复产进度和物资供应恢复时间。

（三）运输环节问题导致的供货中断

1.查明运输情况

采购部门与运输公司联系，了解运输车辆故障、交通拥堵等具体情况，确定物资预计到达时间。

2.调整接收安排

仓库管理部门根据运输情况调整物