第5讲：5S管理概述.ppt

应用 西安电子科技大学经济管理学院 王益锋 先 西安电子 经济 一、6S管理的起源与发展 二、6S管理的基本含义 三、6S管理的作用 四、6S管理的实施原则 五、6S管理的实例 六、6S管理的误区 标识的方法：颜色+序号 6S是一种行动。 通过活动来改变人的思考方式，即行动的品质， 从而改变公司的管理水准。 行动品质不就等于行为规范吗？行为规范=行动品质？ 还是有一些差异的。 行为规范：该做这个事情，不该做这个事情。 行动品质：我做这个事情，还要非常用心把它做好。 所以，我们常说，我们做产品，就要赋予产品温暖，即用心做事。 例如，在酒店一起听课，酒店会要求，每隔半小时，服务人员给学员倒茶，服务员严格按每半小时规定倒茶——行为规范；行动品质：在倒茶期间不给客人产生影响。（噪音、遮挡...） 6S实际上它体现的是企业的一种品性，是一种企业的势头。 所以，把它当做企业的一种势。 企业应该具备一种什么样的势呢？叫做：不战而屈人之兵 不能把6S当着简单的打扫卫生，不然就完全没调了。 什么是势？圆木，平放在地上，没有势。 但放在半山坡，就有了势能——势。 顺势而下——势如破竹 所以6S做到位，就具备势——不战而屈人之兵 在公司里，如何做才能屈人之兵呢？ ——我们的客人到公司里，他会觉得非常的信服：每个员工都彬彬有礼，动作都非常的规范、非常的标准，环境是一流的。跟这样的公司合作，一定是放心的，值得信赖的，不需要跟他谈太多的品质的事情、交期的事情，我就尽量地跟他谈一些价格的事情就可以了，这样的势可怕吗，当然可怕了。 反之亦然。 有的老板说，我都不好意思带客人参观，我总觉得有些地方见不得人，很没面子。 6S活动他绝不是简简单单的打扫卫生，它是企业品性的标志。 6S是企业品性的标志 1.员工主动遵守规定； 2.员工守时，各项活动准时集合； 3.管理状态清清楚楚，一目了然； 4.员工的作业速度快捷而有序，充满干劲； 5.员工精神状态很好，彬彬有礼； 从方方面面我们都能够感觉到企业的一种势头... 四方面：人、事、物、环。是他们的规范化、标准化。 对人——对员工行动品质的管理—品性管理 对事——对员工工作方法、作业流程的管理—程序化管理 对物——对所有物品的规范管理—规格化管理 对环——对工作环境、生活环境的管理—生态化管理 现在，高枕无忧的年代已经过去了 计划经济——市场经济——竞争（淘汰） 国家—竞争—国家 企业—竞争—企业 部门—竞争—部门 个人—竞争—个人 古人告诉我们：逆水行舟，不进则退。 正确的管理意识应该是： 跑得比竞争对手慢就是退步。 虽然你跑得快了，你进步了，但竞争对手进步的更快，只要你比对手慢，你就退步了，这是残酷的事实。 如跑百米，你和对手原先都跑15秒。 现在你进步了，跑了14秒，而对手跑了13.6秒。 谢谢！ 3 、制定6S管理推行方案 1）推行目的 　 通过推行6S管理，进一步强化全所现场管理，推进管理提升，营造整洁、安全、有序、高效的生产环境，提高全所员工素质，提高生产效率和管理水平，确保产品质量，促进航天HT研究所持续发展。 　 2）推行目标 　 整理、整顿，减少浪费；清扫、清洁提高素养；工作缺陷为零；重大安全事故为零；重大质量事故率为零；员工素养提升，团队执行力提高。 　 3）推行要点 　 6S管理是清理现场环境、培养职业习惯的活动。即：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。其要点为：开展以场地、时间、物品等硬环境为对象的整理、整顿、清扫；开展以制度、行为、习惯等软环境为对象的清洁、素养和开展以硬环境、软环境为对象的安全活动。 　 4）推行工作的基本原则 　 5）推行工作的基本要求 六、航天HT研究所的6S管理 3 、制定6S管理推行方案 6）推行实施阶段 　　　（1）全面推行阶段；（2）制度深化阶段；（3）持续改善阶段 　 7）推行工作实施步骤 　 8）考核评比机制 9）考核奖惩 4 、整理的实施 5 、整顿的实施 6、清扫的实施 7、清洁的实施 8、素养的实施 六、航天HT研究所的6S管理 有人说5S是50年代的，现在已经是21世纪了，这不是很落伍了吗？ 有则报道：2010年的时候，中国质量协会率团——国内企业的高管组成，到日本取经，相互交流、相互借鉴，洋为中用，转换过来。 迈入21世纪的日本企业 到日本，拜访一家叫ESPEG的电子公司。高管在交流时，日本高管说，我们企业管理最基本的三大支柱是：5S+QC团队活动+技能培训。知道不等于做到！ 6S管理在日本企业所取得的功效跟中国企业相比，中国是日本的