供应链中转节点物流能力计划问题研究.pdf

第 5 卷第 2 期 2008 年 3 月 管理学报 Vol. 5 No. 2 岛far. 2008 Chinese Journal of Management 供应链中转节点物流能力计划问题研究 梅晚霞马士华 （华中科技大学管理学院） 摘要 z 针对供应链中转节点的物流妾章能力中的处理能力、流通量等决定因素进行了较 为深入的理论分析；并且采用排队论的相关理论构建了具体的理论模型，得到了使得系统利润 最大的中转节点的最优处理能力及最优流量。这一理论研究结果，为进一步研究供应链物流能 力中连线的流通能力、各环节能力的匹配等决定因素奠定了理论基础，同时对于确定企业的物 流要素能力指标中的处理能力以及流量等提供了一定的理论指导。 关键词：供应链与物流管理 F 供应链物流能力；排队论；中转节点 中图分类号 z F273. 7 文献标识码： A 文章编号： l 672-884X (2008) 02-0183-05 Logistics Capability Planning for Tran-loading Facility Nodes in Supply Chain MEI Wanxia MA Shihua (Huazhong University of Science and Technology, Wuhan ,China) Abstract: The element capacities, disposal capability and flux, which are crucial ingredients at tran-loading facility nodes in supply chain were studied theoretically. A theoretical model was devel- oped by queuing theory. The disposal capability and flux at tran-loading facility nodes was optimized and the profit was maximized. The finding offers a base for the route capacity and capacities matching of supply chain logistics capability. This conclusion is also profound instruction for confirming the dis- posal capability and the flux of firms. Key words: supply chain and logistics management; supply chain logistics capability; queumg theory; tran-loading facility nodes 供应链物流能力是指某一供应链中的物流 系统，在接受客户需求、订单处理、货物分拣、运 输到交付给客户的全过程中，在响应速度、物流 戚本、订单完成准时性、订单交付可靠性等方面 的综合反映，也可以简单地把物流能力理解为 由物流系统的物质结构（如配送中心数量与规 模、运输能力、分拣处理的设备能力等）脐形成 的客观能力，以及管理者对物流运作过程的组 织与管理能力的综合反映［门。由于物流能力对 供应链的整体绩效有很大的影响，因此物流能 力已经引起人们的关注并展开了研究。鲍尔索 克斯等［2］认为物流能力就是对厂商能否在尽可 能低的总成本下提供有竞争优势的顾客服务的 一种相对的评估。 国外关于物流能力的研究主要集中在分析 其构成要素方面。规模最大的就是密歇根州立 大学全球物流研究团队（简称 MSUGLRT）于 收稿日期： 2007-10-24 基金项目：国家自然科学基金资助项目 1995 年所作的研究，目的是试图找到世界一流 企业如何实现和保持其物流绩放的［飞 LYNCH 等〔叫将物流能力划分为处理能力和价值增值 能力 22 部分，并分析了它们在与成本领先和差 异化 2 个商业策略组合后与物流绩放之间的关 系。其中关于物流能力的衡量要素借鉴了 MSUGLRT 所得到的32 种要素中的一部分。他 们还建立了关于特色能力、企业战略和物流绩 效的概念模型，并对模型进行了验证。 CHOc的研 究了电子商务环境下物流能力、物流外包与企 业绩放之间的关系，建立了它们之间的概率模 型，并通过对电子零售行业和计算机业的调查 分析得到了一些研究成果。另外，有学者从物流 能力的某几项特征（如成本、交付能力、可靠性、 对市场的响应性等）指标对物流能力进行了实 证研究［4