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腾讯产品经理需要具备的素质能力.ppt

发布:2019-02-08约1.08万字共95页下载文档
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2、文档篇 5、 写文档,一定要规范,目录、层级都清晰,写出来是别人是要看的; 6、 写文档,一定要清晰明了,不在于是否写的多,在于是否真正说明了问题; 7、 写文档,一定要学习竞争者的长处,可以把好的东西借鉴过来,吸引精华; 8、 写文档,一定要落实到每个细节,需求都不完善,成品何来完善; 9、 写文档,一定到自己多看,自己给自己找茬,把问题止步于自己; 10、写文档,一定要注意版本管理,并做好版本修订等工作。 3、推进篇 特别是互联网产品来说,产品并不是决定产品成功的唯一因素,但是,产品的推动促进 产品成功的重要因素。 一、关于产品推进的六点理解: 1、一个没有产品管的产品,它将没有生命力; 2、一个产品不推进的产品,它将不会取得成功; 3、一个产品自己不用的产品,它更不为用户接受; 4、为什么我们要推进产品,因为希望产品变好; 5、为什么我们要推进产品,因为产品需要我们推进; 6、为什么我们要推进产品,因为希望与产品共同成长; 3、推进篇 产品要做的是沟通不是驳倒 要让人信服,不是让人屈服 二、联系方式 网名:狒狒 真名:费杰 心情:一个低调的PM,一路走,一路写… Blog: QQ:237259121 谢谢大家! 感谢您的观看! * 就拿我们的杯中之物来说, 当然是在酒吧中开怀畅饮,想喝多少就喝多少, 最爽, 但是在危机时刻, 地震中,沙漠中, 能有一滴生命之水我们就开心了。QQ 的完美服务就是, 即可以视频聊天, 还能多人视频, 想怎么聊就怎么聊, 还能一起游戏,一起看QQlive, 但地震时如有3M带宽, 用户能不带QQShow, 不带任何魔法表情, 一个纯状态显示的的问好和回复”我还好,勿念”,甚至纯”我很安全”的状态显示, 用户就已经足够满意了。 * Page ? * 关于经理人 20世纪50年代初期,通用电气 “一个以个人方式作出贡献的专业人员” 经理人,表示经营权与所有权一种分离 产品经理人,指需要对所负责的产品进行经营管理并对其所有者负责的人 Page ? * 关于产品经理  1927年,美国P&G(宝洁)公司出现第一名产品经理(Product Manager),又称品牌经理(Brand Manager) 互联网产品在市场中及用户心目中的最终概念化及品牌 为什么会设立产品经理? 1)产品是商业公司在市场中的最终产出及表现形式,是核心 2)产品导向意味着市场导向,更好的适应市场经济发展需求 3)需要一个专业人士,以其对市场及客户需求的精准理解,形成 自己的产品思路,并从产品为中心调动各种资源达成产品目标。 Page ? * 产品经理是什么 产品经理干什么 产品经理的要求 Page ? * 产品数据分析 竞争市场监测 产品营销及品牌传播 内容运营/渠道经营 用户管理 项目(Project) 产品需求分析 开发实施 上线发布 市场环境分析 用户需求调研 创意 创造 运营 产品生命周期 Page ? * 产品创意阶段 用户需求调研 市场信息收集 竞争对手分析 产品定位及规划 产品商业计划书 SOWT模型 定量定性问卷/CE 市场容量背景 三个视角定位 Page ? * 产品创造过程 项目启动 开发实施 产品需求输出 测试 灰度发布 正式上线 质量监控 产品需求管理过程 产品经理 交互设计师 测试 开发工程师 QA PM Page ? * 产品功能形成过程-先发散 用户CE 调研问卷 发散 场景分析法 头脑风暴 Page ? * 产品功能形成过程-后收敛 收敛 功能筛选法 优先级 成本 运营需求 产品需求说明书 功能结构图 功能描述 交互UI设计 Page ? * 产品需求的评审过程 评审需要项目中多角色参与,产品经理需要使得每个角色理解需求 Page ? * 产品运营 运营,与提供稳定服务相关的活动 Page ? * 产品运营架构 竞争对手 口碑与品牌 渠道管理 市场环境 段落文字内容 工具 内容运营 CP管理 内容 段落文字内容 段落文字内容 产品 数据分析 经营指标预测 数据异常分析 产品 段落文字内容 CE 用户关怀 用户属性研究 用户 Page ? * 产品运营 用户关怀 用户分析 竞争对手跟踪 营销与品牌传播 渠道管理 用户管理 用户 市场环境 Page ? * 产品运营 指标预测 异常分析 数据分析 内容运营 B客户管理 产品数据 Page ? * 产品经理 产品经理小结: Page ? * 产品经理职责    1)市场:分析研究市场,挖掘用户需求,竞争对手信息 做版本规划,研究产品发展趋势 2)策划:倾听用户需求;负责产品功能的定义、规划 设计;做各种复杂决策,
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