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智慧电商云平台解决方案.docx

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台解决方案智慧电商云平

台解决方案

电商体系建设思路

电商体系涵盖了企业运营管理域、商品管理域、营销管理域、客服管理域、数据管理域等

电商体系涵盖了企业运营管理域、商品管理域、营销管理域、客服管理域、数据管理域等，通过电商运营平台实现电商体系，为企业提供线上线下渠道协同的运营管理能力。

电商体系

营销管理域

优惠管理

网上商城

……

渠道数据运营管理渠道数据分析共享

运营管理域

SAP

CRM

……

电商运营平台

以订单为引擎，将企业相关部分域关联起来，实现电商体系，为企业提供具有线上线下统一渠道协同（互联网化）的运营管理能力。

数据管理

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