微信公众账号推广策略及运营.pdf

微信公众账号运营及推广策略 在微信公众平台上，无论媒体、商家、个体，无 论大小品牌，都拥有平等的表达机会，优质的内 容将保证品牌的健康持续运营 目录 • 微信的六大商业模式 • 微信对治微博缺陷 • 全面认识微信营销 • 微信公众平台的运营 微信的六大商业模式 微信的六大商业模式 • 订阅的模式——高质量的资讯需求 • 推送的模式——让用户量更有价值 • 语音信息的载体——电台的互动模式 • 二维码——既公开又私密 • 自动回复设置——创意施展的空间 • CRM工具 微信的六大商业模式 • 订阅的模式——高质量的资讯需求 微信上的信息以订阅模式呈现，就意味着它的资讯与微博不一样。“订阅”这个动 作，意味着用户希望在这里获得比自己更专业、更全面的视角、观点，原始事实要经 过整合再输出。微博上的资讯是争取共鸣、披露真实，而微信上是给人以观点、想 法。这就是微信的内容价值。 以“云科技”和“领秀职场”这两个微信公众号为例： 微信的六大商业模式 • 推送的模式——让用户量更有价值 推送模式，让微信公众账号的订阅用户更具价值。微信的内容形式有文字、语音、 带链接的图文信息，还有“第三方应用消息”！把自己账户的用户量做起来了，推活 动、推网站、推内容、推APP都非常有效，毕竟是强制推送的。 此外，我们还可以从推送模式中看到“广告价值”。不像微博，广告发布后，客户 还要看转发量、评论量，微信的强制推送，到达率接近100%（除了由于手机微信版本 问题而无法接收外）。微信上的广告信息价格，可以以头条和非头条（微信多条图文 信息的版式）来划分。 到达率100% 到达率100% 微信的六大商业模式 • 语音信息的载体——电台的互动模式 语音信息，是微信上特强大的一个信息呈现功能。虽然声音信息简化了短时沟通的方 语音信息，是微信上特强大的一个信息呈现功能。虽然声音信息简化了短时沟通的方 式，随便拿起手机就能说一两句，但这似乎更适用于非常日常的对话。 式，随便拿起手机就能说一两句，但这似乎更适用于非常日常的对话。 而对于未认证的公众账号，每天的群发消息仅有一条，如果要发布语音消息的话，一定 而对于未认证的公众账号，每天的群发消息仅有一条，如果要发布语音消息的话，一定 是20秒以上的，而且信息量很大，用词不一定口语化，人“听”的理解能力远低于 是20秒以上的，而且信息量很大，用词不一定口语化，人“听”的理解能力远低于 “看”的理解能力，因此声音的阅读难度远高于文字图片。 “看”的理解能力，因此声音的阅读难度远高于文字图片。 语音消息很适合用来做互动，就如电台模式，亲切直接，一问多答。另外，微信的语音 语音消息很适合用来做互动，就如电台模式，亲切直接，一问多答。另外，微信的语音 功能，对于电台媒体来说，是一个精彩片段重温的绝好平台。 功能，对于电台媒体来说，是一个精彩片段重温的绝好平台。 微信的六大商业模式 • 二维码——既公开又私密 二维码的价值在于线下与线上联动，扫一扫线下宣传物料上的二维码，就关注了线上的 二维码的价值在于线下与线上联动，扫一扫线下宣传物料上的二维码，就关注了线上的 微信账号。活动只办一次，积累的人气可以通过微信实现延续。实用上跟微博的功能有 微信账号。活动只办一次，积累的人气可以通过微信实现延续。实用上跟微博的功能有 相似之处，但二维码是一种既隐秘又公开的信息传递，而且在物料上占地面积大，能激 相似之处，但二维码是一种既隐秘又公开的信息传递，而且在物料上占地面积大，能激 发人们的好奇而去关注。这其实是为许多传统商家实现线上营销线下销售提供了绝佳的 发人们的好奇而去关注。这其实是为许多传统商家实现线上营销线下销售提供了绝佳的 机会。依笔者来看，一些本地化的影院就非常适合通过微信推送最新的影片信息和折扣 机会。依笔者来看，一些本地化的影院就非常适合通过微信推送最新的影片信息和折扣 信息，以及提供在线客服，从而实现与每一个订阅用户的亲密互动，创造销售机会。 信息，以及提供在线客服，从而实现与每一个订阅用户的亲密互动，创造销售机会。 微信的六大商业模式 • 自动回复设置——创意施展的空间 以“领秀职场”（人力资源圈某个大佬开的）