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物业实习报告范文与物流公司实习日记合集.docx

发布:2019-01-30约6.13千字共9页下载文档
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最新物业实习报告范文与最新物流公司实习日记合集 Ml =1 L lift :新物业实习报告范文 一、停车场管理目前深圳市停车场大都属于收费管理。管理处主任安排我做停 车场管理员,负责车辆进出管理和停车场巡查等工作。我首先学习了管理公司关于停 车场管理方面的制度,如停车场管理员工作职责、停车场管理规定及收费标准等。我 向保安主管了解了停车场基本情况,并熟悉了车辆进出口、限高、限速、禁鸣标志、 方向指示、停车线和禁停线等停车场标识。深业大厦的停车场有62个停车位,分为 地面和地下车位。在熟悉停车场设施和管理处关于车辆管理制度以后,我就开始参与 车辆管理的实际工作。作为一个停车场管理员,他的仪容仪表代表了管理公司的服 务形象,因此必须统一服装并做到文明规范。在车辆进入停车场时,我用微笑面对每 一位客户,向客户行礼,将车辆基本情况做一个登记,比如车辆外观、型号、车牌号 码、进场时间以及有无损坏等,对于车辆有损坏的,应告之客户,然后将车辆出入证 友好的递给客户。车辆出场时,看车辆使用者与车辆是否相符,然后查看出场时 间,达到收费时间的应按照物价局统一收费标准进行收费,出具收费票据并收回车辆 出入证在进行停车场巡查时,要维护进出车辆的秩序及车场设施设备的完好,指挥进 场车辆停放在已划好的车位线内并排放整齐,告诉车主关好车门车窗,并带好贵重物 品和车辆出入证。我按照公司规范对车场进行不间断的巡查,检查车辆是否停好,有 无损坏或缺少部件,发现车辆门窗未关好或被损坏等情况时,立即与车主取得联系, 并进行登记。在实习过程中发生了这样一件事情:一车辆的车门被划损,车主认为 是在本停车场损坏,要求管理处负责赔偿,当时我不知道如何处理,于是向保安主管 报告。保安主管立即赶来了解情况,发现该车位比较窄,且旁边车位已空置,从划损 情况看,很有可能是旁边车辆开出时刮损该车辆车门。保安主管通过翻查车辆进出登 记表及停车场录像,查出的确是旁边车辆开出时划损,且该车主是楼上一位业主,保 安主管即刻与该业主取得联系,起初该业主不承认,保安主管通过耐心的解释并出具 停车场车辆出入登记和录像资料,经过协调,该业主同意给受损车辆予以修复,并承 担费用。在这件事情中,我感觉巡查工作没做到位,未能及时发现和处理,造成了车 主的投诉,如果没有停车场录像作为证据,就会给解决问题带来极大难度。所以车 辆出入登记、不定期巡查和技防措施是停车场管理不可或缺的手段。但是在车辆停放 过程中时常会出现损伤甚至丢失的现象,最近报道中也经常有类似的案例发生,我认 为这要有一个责任明确过程,如果是由于管理工作没做到位造成的,管理公司应该付 有一定责任,但是物业管理公司毕竟不是保险公司,它提供的停车场管理服务仅仅是 停车场的秩序维护服务,收取的管理费是停车位的租金,并不是车辆的保管和保险费 用,因此我认为在发生车辆被盗案件中,物业管理公司不应该承担这种损失。当然这 种情况也要具体情况具体分析,前提是物业管理公司提供了它所承诺的管理服务。 二、绿化养护管理随后,我又被安排进行绿化养护管理方面的工作。深业大厦 是一个高层写字楼,其绿化面积较小,但绿化养护工作仍然是管理工作中不能缺少的 一块。实习中我主要负责日常绿化养护工作的巡查和记录。我按照绿化管理工作内 容、要求及标准对绿化养护工作进行巡查。 首先,我按标准巡查了所有的花草树木长势是否良好,看有无虫害、病态及修剪 是否成型。其次,我检查了绿化的保洁情况,主要查看绿地有无枯叶、石块、杂草、 纸屑、烟头、花卉的清洁及修剪的枝叶是否随时清除和是否对绿地标识是否干净、整 齐。第三:浇水,每天我对绿化养护人员的浇水情况进行检查,注意到绿化养护人员 都是在早、晚浇水,并且浇湿浇透。 第四,在巡视过程中我发现绿化工每周除草、松土一次,并将树木根部土壤做成 锅状,经了解,是为了便于绿化保养人员对树木浇、灌水。在实习工程中还了解 到,除以上日常工作以外,绿化养护人员还要定期施肥:春、秋季节对各种植物施肥 一遍,其它季节视情况而定,肥料的选择以有机肥为主,尽量少施化肥;绿化区内的 花灌木,以及绿篱、草皮,造型乔、灌木,每月修剪一次,平时发现与总体造型不协 调时必须修剪,其它各类植物的修剪主要集中在冬季进行;春、秋季定期每月喷杀二 次,平时发现虫害即时喷杀;补种以春季为主,绿地要求保持无黄土裸露;苗木出现拥 挤现象时,可进行移植,对不适应环境树木给予更换品种;进入风季前必须对新种的 或具一定高度、冠幅大的乔、灌木进行撑牢。这些都是绿化养护工作中的基本工作。 最新物业实习报告例文最新物业实习报告例文。我在巡视检查中对一般问题交由绿 化养护人员立即采取措施加以解决,并对检查结果及处理情况进行登记。从中我不仅 学会了很多绿化养护的基本知识和操作,,而且对大厦绿化植物的习性和绿
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