麦肯锡发现和分析问题的七个步骤(完整版)..ppt
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麦肯锡：发现分析问题的七个步骤.ppt
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麦肯锡方法论：发现和分析问题的七个步骤.pptx
7EASYSTEPSTOBULLETPROOFPROBLEMSOLVING
解决问题的基本方法—
「七步成诗」麦肯锡公司项目小组培训材料机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。HKTR980306TP-AC
有关解决问题常见的迷思1“善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才之士都能获得这种能力。有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。”“解决问题的高手是天生的，而不是培养出来的。有的人生来就有这个天赋，而有的人却没有，这是一种天生的创造能力...是教不出来的。”迷思事实
解决问题的七个步骤2
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麦肯锡方法论发现和分析问题的七个步骤.doc
解决问题的基本方法——『七步成诗』
1 事实：“善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才之士都能获得这种能力。有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。”
一周解答然后再来
第一步—陈述事实
一、清晰陈述问题
特点：（1）一个主导性的问题或坚定的假设
（2）具体，不笼统
（3）有内容的（而非事实的罗列或一种无可争议的主张）
（4）可行动的
5）以决策者下一步所需的行动为重点
首要之务是对问题的准确了解
其他方面-问题的背景情况
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7 EASY STEPS TO BULLET PROOF PROBLEM SOLVING 解决问题的基本方法— 「七步成诗」;“善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才之士都能获得这种能力。有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。”;解决问题的七个步骤;第一步-陈述问题;首要之务是对 问题的准确了解;陈述问题的实例-公共图书馆;其他方面-问题的背景情况;问题背景情况的实例-公共图书馆;关心听众所急;“杰瑞，我根据一个人所穿的鞋来对他进行评判。”;注意多快需要答案;步骤2-分解问题;逻辑树的三种类型;推论式的逻辑树举例-公共图书馆;切勿低估协作
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