标准化沟通模式提高骨科护士医护沟通能力的应用实践.pdf

中西医结合护理 中英文 年第 卷第 期 护理教育 标准化沟通模式提高骨科护士医护沟通能力的应用实践 梁莉华 占小兵 巫思燕 杨丽琴 广州中医药大学第一附属医院骨科 广东 广州 摘要 目的探讨标准化沟通模式在提升骨科护士医护沟通能力中的应用效果 方法通过施行标准化沟 通模式来开展医护之间的交流比较实施前后 名护理人员的医护沟通能力评分 结果实施标准化沟通 模式干预后本组护理人员的医护沟通能力评分高于干预前 结论标准化沟通模式有助于提高 骨科护士的医护沟通能力对骨科临床工作的顺利开展有积极作用 关键词 标准化沟通模式 沟通技能 医嘱 护理培训 中图分类号 文献标志码 文章编号 医护之间进行关于患者病情的沟通是保证 经验参差不齐与医生在有限的时间内进行沟通 患者治疗护理不中断的必要措施也是保障患者 的能力有所欠缺 为规范骨科护士与医生之 和护理安全的重要环节 研究 证实部分医 间进行沟通的方法以提高骨科护士的医护沟通 疗差错是由于医护沟通不全面不仔细导致的由 能力本研究通过施行标准化沟通模式来开展医 此可见沟通在医护患之间的重要性 标准化沟通 护之间的交流并取得良好效果现报告如下 模式是指现状 背景 评 资料与方法 估 建议 分别显 示了发生了什么什么情况导致我认为问题是什 一般资料 么我们应该如何去解决这个问题的沟通程 年 月 年 月广州中医药大学 序 该模型不仅具备传递信息的功能更克服 第一附属医院骨科科护士 名均为女性年龄 了等级沟通习惯等的差异使信息得到高效及 岁平均 岁其中主任护师 时的传递 骨科医生白天多忙于手术医护面 名主管护师 名护理师 名护士 名工龄 对面进行沟通的机会较少加之骨科护士的工作 年内护士 名工龄 年护士 名工作 收稿日期 年以上护士 名本科学历 名研究生学历 分患者留置静脉镇痛泵及尿管均固定通畅 名 实施标准化沟通模式前医护沟通能力评分 尿管引流出淡黄色尿液量色如常 目前患者 分 存在的主要问题有疼痛右肩关节活动受限请值 方法 班医生及理疗师跟进患者右肩关节功能训练及控 成立标准化沟通小组 由骨科 层级以