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经济型酒店——客户需求调查报告(二).doc

发布:2018-05-24约1.38万字共37页下载文档
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经济型酒店——客户需求调查报告(一)正文目录 ????第一章 经济型酒店认知和评价 ????本章要点 ????消费者对经济型酒店业态的整体认知尚不成熟 ????高频次入住酒店的差旅人群(最近三个月有三次以上)中,传统酒店的客人有34%不知道经济型酒店;已经入住过经济型酒店的客人尚有13.8%不知道经济型酒店。 ????一方面说明经济型酒店在信息传播方面的不对称性,消费者在面对众多快捷酒店、商务连锁酒店等概念的同时对经济型酒店的业态内涵认知不明确。提升社会对产业价值的认知,是各品牌做大做强的基础。另一方面,经济型酒店还蕴涵巨大的增长空间,对传统酒店客源的大面积分流还没有到来。 ????消费者对经
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