软件外包服务提供商合作协议.doc
软件外包服务提供商合作协议
合同编号:__________
甲方(需求方):________________
地址:__________________________
联系方式:_____________________
电子邮箱:_____________________
乙方(服务方):________________
地址:__________________________
联系方式:_____________________
电子邮箱:_____________________
第一章定义与术语
1.1甲方:指甲方(需求方),即委托乙方提供软件外包服务的企业或个人。
1.2乙方:指乙方(服务方),即提供软件外包服务的公司或个人。
1.3软件外包服务:指甲方委托乙方按照本协议约定提供软件开发、测试、维护等相关服务。
1.4本协议:指甲乙双方为明确双方在软件外包服务过程中的权利、义务及责任所签订的此合作协议。
第二章合作目标与范围
2.1合作目标
2.1.1甲方委托乙方开发一款满足甲方需求的软件产品,包括但不限于功能需求、功能需求、安全性需求等。
2.1.2乙方按照甲方的要求,提供专业、高效、优质的软件外包服务,保证软件产品的质量和进度。
2.2合作范围
2.2.1乙方负责软件产品的需求分析、设计、开发、测试、部署和维护等工作。
2.2.2甲方负责提供与软件产品相关的业务需求、技术需求、数据资源等。
第三章合作期限
3.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____个月。
3.2若双方同意延长合作期限,应书面签署补充协议,并按照补充协议约定执行。
第四章权利与义务
4.1甲方权利与义务
4.1.1甲方有权对乙方提供的软件外包服务进行监督、检查,并提出合理建议。
4.1.2甲方应按照约定向乙方支付服务费用。
4.1.3甲方应提供与软件产品相关的业务需求、技术需求、数据资源等。
4.2乙方权利与义务
4.2.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用。
4.2.2乙方应按照甲方的要求,提供专业、高效、优质的软件外包服务。
4.2.3乙方应保证软件产品的质量和进度,按照约定时间交付。
第五章保密与知识产权
5.1保密
5.1.1双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
5.1.2双方应对保密信息采取合理措施,防止泄露、盗用、篡改等。
5.2知识产权
5.2.1乙方开发的软件产品及相关文档的知识产权归甲方所有。
5.2.2乙方在开发过程中所使用的甲方提供的技术资料、数据等,其知识产权归甲方所有。
5.2.3双方应尊重对方的知识产权,未经对方书面同意,不得擅自使用、披露或转让对方的知识产权。
第六章项目管理
6.1项目启动
6.1.1乙方在接到甲方提供的软件需求后,应及时组织项目启动会议,明确项目目标、范围、进度、质量等要求。
6.1.2双方应共同制定项目计划,包括但不限于项目阶段划分、关键里程碑、交付物、验收标准等。
6.2项目进度监控
6.2.1乙方应定期向甲方报告项目进度,包括已完成的工作、遇到的问题及解决方案等。
6.2.2甲方有权对项目进度进行监督,对乙方提出合理建议,乙方应积极响应并调整。
6.3变更管理
6.3.1若甲方在项目过程中提出变更需求,乙方应根据变更的复杂程度、影响范围等因素,评估变更对项目进度、成本的影响。
6.3.2双方应就变更达成一致意见,并签订变更协议,明确变更内容、费用、进度调整等事项。
6.4风险管理
6.4.1双方应共同识别项目风险,制定风险应对措施。
6.4.2乙方应密切关注项目风险,及时向甲方报告,双方共同协商解决。
第七章质量保证
7.1质量标准
7.1.1乙方应按照甲方提供的质量标准进行软件开发,保证软件产品的质量。
7.1.2双方应共同制定软件产品的验收标准,包括功能、功能、安全性等。
7.2测试与验收
7.2.1乙方应按照项目计划进行单元测试、集成测试、系统测试等,保证软件产品符合质量标准。
7.2.2甲方有权对软件产品进行验收测试,乙方应配合甲方完成验收。
7.3缺陷管理
7.3.1乙方应在软件产品交付前,对已知的缺陷进行修复。
7.3.2甲方在验收过程中发觉的缺陷,乙方应在约定时间内进行修复。
第八章费用与支付
8.1费用构成
8.1.1软件外包服务的费用包括开发费用、测试费用、差旅费用等。
8.1.2双方应在签订本协议时,明确费用构成及支付方式。
8.2支付方式
8.2.1甲方按照项目进度支付乙方服务费用,具体支付比例及时间由双方约定。
8.2.2乙方开具正规发票,甲方按照约定时间支付款项。
第九章违约责任
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