云南省2017年上半年质量资格：企业标准化基本任务考试题-.doc

云南省2017年上半年质量资格：企业标准化基本任务考试题 云南省2017年上半年质量资格：企业标准化基本任务考试题 本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。 一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、在定时截尾的可靠性鉴定试验中，与试验方案无关的参数有__。 A．生产方风险α B．使用方风险β C．产品合格品率 D．鉴别比d 2、顾客满意与否取决于顾客的价值观和期望与所接受产品或服务的状况比较，顾客的价值观决定了顾客要求或期望值，其期望值又称为（）。 A．认知质量amp;nbsp; B．感知质量amp;nbsp; C．一元质量amp;nbsp; D．魅力质量 3、发表评审可在企业举办的QC小组成果发表会上进行，也要由企业主管部门聘请熟悉 QC小组活动的有关人员组成评审组，一般不少于__人。 A．三 B．四 C．五 D．六 4、排列图和因果图结合使用的好处在于（）。 A．减少绘制因果图的步骤 B．使排列图更加容易判断 C．有利于查找主要原因 D．有利于提出假设的原因 5、关于“质量检验”的定义，正确的是__。