2012年9、10月份活动方案.doc

发 文 者：盈锋购物广场 收 文 者：总裁办 呈 函 主 题：盈锋百货9—10月份活动方案 发文日期：2012年08月12日 发文编号：G2012081201A 共10页 盈锋购物广场9—10月份活动方案 第一部分： 主题活动：《哗！金秋盈锋大放价 万元奖品等你拿》！！ 九月份来临，百货区即将进入换季清货时段，届时每年一度流行于全球华人的传统文化节日—中秋节即将到来，同时今年的中秋节与国庆节相连，从而形成7天的连续假期。十一黄金周也使商场更利于进行促销。为进一步利用中秋前期以及国庆黄金周，创造顾客价值，保持顾客满意度并与顾客建立长期关系，9—10月特别策划以下活动，具体方案如下： 一、活动主题：《金秋盈锋大放价 万元奖品等你拿》 二、活动时间：2012年09月05日至2012年10月28日 三、参与对象： 盈锋购物广场百货区域内所有商户、专柜（含餐饮类，含沃尔玛、国美电器） 四、活动内容： 1）、9月05日-10月28日活动期间，凡在盈锋购物广场百货区域所有参与活动专柜购物满98元以上凭商家小票或收据，沃尔玛、国美电器购物满138元以上凭发票，均可到一楼大堂总服务台领取抽奖券一张。不同专柜不同品牌销售小票不可累计金额参与活动，同一商品不能拆分开单。单一销售小票最高限送5张抽奖券。 2）、兑奖方式，中奖顾客凭兑奖联及与兑奖联姓名相符的身份证领取奖品（特等奖、一、二、三等奖需提供身份证），工作人员作好奖品领取登记工作，并回收保存兑奖联，以便活动后核实。策划部负责三等奖以上中奖顾客拍照留念工作，制作中奖顾客宣传栏，张贴于商场大堂入口处，以示活动公平公正及真实性。 3）、顾客按抽奖券要求详细填写内容后将抽奖联投入抽奖箱内，并妥善保存好兑奖联，分别于9月30日（中秋节）、10月28日在盈锋购物广场外广场舞台举行现场抽奖。 4）、顾客须按抽奖券要求详细、规范填写相关内容，无法辨识之奖券视为无效。特等奖、一等奖、二等奖中奖者需为已消费并填写奖券且到达现场的顾客，此项操作有利于体现活动公开、公平、真实性、并刺激消费者购买欲望。现金一把抓特别奖励限到场且手上有奖券的顾客，抽奖时通过抛小公仔和游戏环节产生，做过测试一般男性不超过80枚/次左右，女性一般不超过50枚/次左右。 5）、抽奖嘉宾：特等奖、一、二、三等奖均由现场观众当场抽取，未到场的获奖者视为弃权。抽奖时由商场两名以上工作人员监督是否做假、并做好中奖及领奖登记。 6）、此次连环购物抽奖从9月5日-10月28日期间所有消费者填写的奖券，每次抽奖后不封存，所有首次未中奖的奖券都累计在抽奖箱内，做到连环中奖！！直至10月28日抽奖结束。 7）、活动开始前，需将奖品包装堆头摆放在一楼大堂中央，以达到更好的宣传及视觉刺激效果，直到活动结束。此次活动要一环扣一环，通过不断对外宣传达到活动的连惯性。 8）、由于此次奖项额度较大，中奖率较高，为有效避免专柜开假单以博取中奖机会，商场内部工作人员及商场专柜人员禁止参加本次抽奖活动，以示公平公正性。 五、部门配合： 1）、策划部：负责此次活动流程设计及内部工作人员讲解，并做好各部门人员明确分工与配合； 2）、客服中心：负责此次活动购物小票兑券工作及活动讲解，并做好相应的广播工作。 3）、营运部：负责与专柜做好解释工作，活动期间加强巡场并检查、上报做假专柜，经核实专柜做假，处以每次1000元罚款，如发现单个专柜二次作假，取消与该专柜合作关系。 4）、工程部：负责活动场内吊旗及户外舞台广告活动设施 注意事项： 1）活动开始前，营运部负责落实好参加与不参加专柜名单信息，2012年8月28日前报总经办审批。 2）如未参加专柜中途申请要求参加，在得到商场总经办批准后方可参加活动，同时报送营运部存档。已参加活动专柜不得中途退出。 3）活动期间营运部监督各专柜活动标识、广告是否明显保证能清晰明确的提示顾客。 4）活动前期策划部协同营运部将活动细则在早会期间做好详细宣传，必要时营运管理人员须到各专柜内做好宣传解释，做到每个导购员熟悉本次活动方案全部内容。 5）各专柜导购在给顾客推介商品时，应详细介绍公司促销方案，不得误导顾客，以免引起不必要投诉和纠纷。 六：广告推广： 1、平面推广：DM单张、户外广告 2、媒体推广：南方都市报，夹报 3、其它推广：手机短信15万条 分3次发送 4、论坛网站：塘厦论坛网络推广 5、室内广告：盈锋百货各商铺店内广告、展板、屏风、地贴、吊旗、活动门口贴等（详细内容见列表） 六、附抽奖时间、奖品、数量及金额一览表： 活动日期