卓普天酒店客房管理系统解决实施方案.doc

卓普天酒店客房管理系统 解 决 方 案 深圳市卓普天科技有限公司 地址：深圳市罗湖区红岗路1249号2栋314 电话：(0755联系人黎生） 网址： E-mail： 目 录 第1章 公司简介 1 第2章 卓普天电脑管理系统的优点 2 2.1 软件拥有自主产权，数据库系统稳定可靠 2 2.2 界面直观、操作非常简便 2 2.3 严密的财务帐务管理功能 2 2.4 模块化管理，灵活、严谨 2 2.5 报表完全满足用户的合理要求 2 2.6 良好的工程理念，24小时现场服务 2 第3章 售后服务承诺 3 3.1 总体服务 3 3.2 优质服务 3 3.3 现场驻点服务 3 3.4 服务承诺 3 第4章 电脑网络需求 4 4.1 网络硬件需求 4 4.2 应用软件需求 4 第5章 主机硬件系统选型及设计 5 5.1 服务器选型 5 5.2 工作站选型 5 5.3 不间断电源选型 6 5.4 打印机选型 6 第6章 网络系统设计及产品选型 7 6.1 网络系统设计的基本原则 7 6.2 网络协议和通讯方式选用方案 7 第7章 机房设计方案 8 7.1 环境部分 8 7.2 电力部分 8 7.3 空调、消防、照明部分 9 第8章 卓普天电脑管理系统应急处理预案 10 8.1 全场停电应急处理预案 10 8.2 计算机主服务器故障应急处理预案 11 8.3 主服务器病毒或SQLserver2000数据库等软件故障 12 8.4 网络故障 12 第9章 卓普天电脑管理系统模块及功能简介 13 9.1 客房管理系统 13 9.2 会员卡管理 19 9.3 后台管理系统 19 第10章 卓普天客房软件管理系统模块及报价 21 10.1 软件模块及报价（不含税） 21 10.2 硬件设备配置清单及报价（不含税） 21 第11章 系统安装、测试、培训和验收 22 11.1 网线及硬件安装 22 11.2 软件安装、调试 22 11.3 管理软件适应性修改和操作培训 22 11.4 网络系统试运行及验收 22 11.5 工程项目实施计划安排表 23 第12章 卓普天电脑管理系统典型用户名录 24  公司简介 深圳市卓普天电子有限公司是一家专门从事酒店、餐饮、桑拿足浴等休闲娱乐行业智能化管理系统研发和销售的高科技企业，公司总部设在深圳，具有独立的法人资格。 卓普天软件以市场为导向，以用户需求为目标，自主研发了“ZPT2010”系列酒店、餐饮、娱乐管理系统，适应于南北不同经营和管理模式，得到行业投资人和职业经理人的一致认可。公司产品有：桑拿足浴管理系统、酒店管理系统、餐饮管理系统、会员卡管理系统、专业足浴棋牌管理系统、后台管理系统。 在以“诚信、创新、服务”为宗旨的指导下，“卓普天软件”为客户提供了优质的服务，“卓普天软件”以良好的口碑在行业内已建立了较高的知名度。在国家政策和大环境的影响下，休闲娱乐行业迎来了最佳发展时期，“卓普天软件”一定会以更先进的产品和更优质的服务与行业共创辉煌。 卓普天电脑管理系统的优点 软件拥有自主产权，数据库系统稳定可靠 卓普天电脑管理软件是卓普天公司自主开发，拥有自主知识产权的软件产品；数据库采用目前最为流行的大型关系数据库系统 SQL Server，系统运行稳定、安全、可靠。 界面直观、操作非常简便 卓普天电脑管理软件在多年的实践中，根据客户需求及员工的操作习惯，对许多界面，如接待、收银、特别是团体帐务处理方面，采用简单直观的操作按钮，只需轻轻一点，系统自动完成各种复杂的分房及转帐操作，质朴和便捷是卓普天软件的本质。 严密的财务帐务管理功能 卓普天电脑管理系统的帐务管理非常严格，采用类似银行的帐务管理模式，入帐、改帐、转帐、冲帐、挂帐等明细帐目的录入日期、班次、时间、操作员等内容一目了然，帐目的来龙去脉一清二楚，可追溯性强，特别是对错帐修改、帐目调整等操作控制非常严密；帐目分类科学，能满足个性化客户需求。 模块化管理，灵活、严谨 系统模块化，既可独立运行，又可整合管理，资源配置灵活，管理面广、度深，使各岗位职能衔接更紧密。自下而上汇总细致、迅速，自上而下查询全面、灵活。 报表完全满足用户的合理要求 由于各用户的管理实际情况各有不同，对管理软件的要求也不尽相同，必须对软件系统做一些适应性修改，特别是报表要求更个性化。所以本公司承诺：根据用户的实际情况，可对软件功能做适应性修改，报表完全满足用户的合理要求。 良好的工程理念，24小时现场服务 工程期间，卓普天公司提供24小时现场服务，任何时候至少保留一名工程师在场，以实时解决发生的问题。直到整个系统运行稳定后经用户同意，工程师才撤离现场。 售后服务承诺 总体服务