2013上半年内勤计划、质检部工作总结与下半年工作计划.ppt

汇报人：李大圣 2013上半年内勤计划、质检部工作总结与下半年工作计划 内勤计划部工作总结 质检部工作总结 内勤计划部 质检部 自检、自律 2013年上半年工作总结 第一部分 2013下半年工作计划 第二部分 日常工作:内勤是企业的服务窗口，是客户业务的保障，是一个承上启下，沟通内外，协调左右，联系着采购、生产、成品、储运和财务的枢纽，是企业的指挥部，对市场客户资料的收集整理，对客户订单下单处理、编制计划、排程生产，更多的还是与客户和各部门的沟通，保质、保量、保时间完成客户订单到货，同时还要具备专业的技能知识，解决客户提出的一些产品配材和产品质量问题，内勤一直遵循着“从客户最希望做的事做起，从客户最不满意的事改起”。“服务好客户”是内勤团队的工作作风。 一：内勤计划部上半年工作总结 一：上半年订单处理 1-6月份（2012.12.21-2013.6.20）总接单2929.4万平 方米，29306款其中：从订单区域结构分析： 公司 : 672.3万㎡，占总订单23%，月均112万㎡ 李征 ： 120.3万㎡，占总订单4%，月均20万㎡ 冯燕 ： 313.1万㎡，占总订单10.7%，月均52万㎡ 李杨 ： 355.2万㎡，占总订单12.1%，月均59.2万㎡ 张雪涛：337.2万㎡，占总订单11.5%，月均56.2万㎡ 张瑞强：530.8万㎡，占总订单18.1%，月均88.5万㎡ 苏建强：201.3万㎡，占总订单7%，月均33.6万㎡ 秦学智： 396万㎡，占总订单13.5%，月均66万㎡ 另四大重点客户订单情况 朝阳振兴 :188.7万㎡，占总6.4%，月均31.5万㎡ 中 发：49.7万㎡，占总1.7%，月均8.3万㎡ 顺 连 发: 61.6万㎡，占总2.1%，月均10.3万㎡ 京 海：96.7万㎡，占总3.3%，月均16.1万㎡ 合 计：396.7万㎡，占总,13.5%，月均66.2万㎡ 小结：本总结是为业务提供每人的订单结构情况，以便销售方向，公司现有专职业务6人（包括业务经理冯燕），兼职业务一人李征和内勤维护的客户和通州纳百川包括房山纳百川。自给订单占40.5%。（公司户与四大户） 从订单耗材﹙原纸使用情况﹚分析： 1——6月份原纸耗材总计：20170.86吨 1月份生产 570.3万平方米， 原纸使用 3842.09 吨 2月份生产 303.6 万平方米，原纸使用 2092.91 吨 3月份生产 502.1 万平方米，原纸使用 3306.53 吨 4月份生产 593.5万平方米，原纸使用 3941.92 吨 5月份生产 523.9 万平方米，原纸使用 3532.95 吨 6月份生产 513.1 万平方米，原纸使用 3454.46 吨 1——6月份生产计3006.5万平方米。每平米耗材670g 去年1-6月份生产2377.2万㎡，耗材16372.9吨，每平米耗材689g，同比每平米少19g 1——6月份原纸主耗材明细分析： A级250g：平均月耗材123.3吨，占总耗材3.7 % A级200g：平均月耗材327.7吨，占总耗材9.7 % A级160g：平均月耗材393.6吨，占总耗材11.7 % A级140g：平均月耗材266.2 吨，占总耗材7.9 % B级220g：平均月耗材33.1 吨，占总耗材0.9 % B级160g：平均月耗材101.3 吨，占总耗材3.0 % B级140g：平均月耗材67.4 吨，占总耗材 2.0 % 环保120g：平均月耗材108.7吨，占总耗材3.2 % 环保130g：平均月耗材 135.2 吨，占总耗材4.0 % 环保160g：平均月耗材25.7吨，占总耗材0.8 % 白板170g：平均月耗材46 吨，占总耗材1.4 % 白板140g：平均月耗材29.8 吨，占总耗材 0.9 % 进口牛卡：平均月耗材75.1 吨，占总耗材2.2 % 高瓦140g：平均月耗材341.6 吨，占总耗材 10.2 % 高瓦120g：平均月耗材477.9 吨，占总耗材14.2 % 高瓦100g：平均月耗材233.0 吨，占总耗材6.9 % 高瓦 90g：平均月耗材279.6 吨，占总耗材8.3 % 普瓦100g：平均月耗材256.8 吨，占总耗材7.6 % 高瓦170g：平均月耗材19.8 吨，占总耗材0.6 % 小结：A级占33%、B级占5.9%\120g.140g占24.4% 说明咱们纸板在市场定位是中高档，本统计也是对采购库存安全提供的数据。 总结:在订单处理中(上半年错误总结） 1.下单错误2起﹙1﹚景兴二厂尖对平压线