2025版餐厅服务员聘用及餐饮服务技能考核合同.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
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RESUME
PERSONAL
2025版餐厅服务员聘用及餐饮服务技能考核合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1服务员姓名
1.2服务员身份证号码
1.3餐厅名称
1.4餐厅地址
2.聘用岗位及职责
2.1岗位名称
2.2岗位职责
2.3工作时间
2.4工作地点
3.服务员待遇
3.1薪资标准
3.2工资支付方式
3.3奖金及补贴
3.4社会保险及公积金
4.餐饮服务技能考核
4.1考核内容
4.2考核标准
4.3考核方式
4.4考核结果
5.培训与晋升
5.1培训内容
5.2培训方式
5.3晋升条件
5.4晋升流程
6.工作纪律与保密
6.1工作纪律
6.2保密要求
6.3违规处理
7.试用期与转正
7.1试用期
7.2转正条件
7.3转正流程
8.考勤与休假
8.1考勤制度
8.2休假制度
8.3请假手续
9.违约责任
9.1服务员违约责任
9.2餐厅违约责任
10.合同解除与终止
10.1合同解除条件
10.2合同终止条件
10.3解除或终止合同流程
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
12.合同生效与变更
12.1合同生效条件
12.2合同变更程序
13.合同附件
13.1附件一：餐饮服务技能考核标准
13.2附件二：工作纪律及保密要求
13.3附件三：考勤及休假制度
14.其他约定事项
14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商
14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1服务员姓名：
1.2服务员身份证号码：05678
1.3餐厅名称：餐厅
1.4餐厅地址：市区路号
2.聘用岗位及职责
2.1岗位名称：餐厅服务员
2.2岗位职责：
2.2.1负责餐厅环境卫生的清洁与维护
2.2.2接待顾客，提供优质的服务
2.2.3协助厨师准备食材，协助上菜
2.2.4管理餐厅库存，记录销售数据
2.3工作时间：每日8小时，每周工作6天，休息1天
2.4工作地点：餐厅
3.服务员待遇
3.1薪资标准：月薪人民币3000元
3.2工资支付方式：每月10日支付上月工资
3.3奖金及补贴：
3.3.1全勤奖：每月工作满勤，额外奖励人民币100元
3.3.2夜班补贴：夜间工作每小时补贴人民币5元
3.3.3高温补贴：夏季高温期间，每日补贴人民币10元
3.4社会保险及公积金：
3.4.1餐厅为服务员缴纳社会保险（养老、医疗、失业、工伤、生育五项）
3.4.2餐厅为服务员缴纳住房公积金
4.餐饮服务技能考核
4.1考核内容：
4.1.1服务态度
4.1.2服务技能
4.1.3知识掌握
4.2考核标准：
4.2.1服务态度：热情、礼貌、耐心
4.2.2服务技能：熟练掌握餐厅服务流程，能够独立完成各项服务任务
4.2.3知识掌握：了解餐厅菜单、菜品特点、餐饮礼仪等
4.3考核方式：现场实操考核
4.4考核结果：
4.4.2不合格：考核得分低于80分
5.培训与晋升
5.1培训内容：
5.1.1餐厅服务基本知识
5.1.2服务技能培训
5.1.3职业素养培训
5.2培训方式：内部培训、外部培训
5.3晋升条件：
5.3.1工作表现优秀
5.3.2服务技能考核合格
5.3.3具备一定的管理能力
5.4晋升流程：
5.4.1向餐厅提出晋升申请
5.4.2餐厅进行考核与评估
5.4.3确定晋升人员并公示
6.工作纪律与保密
6.1工作纪律：
6.1.1遵守国家法律法规
6.1.2遵守餐厅各项规章制度
6.1.3维护餐厅形象，不得泄露餐厅机密
6.2保密要求：
6.2.1不得泄露餐厅客户信息
6.2.2不得泄露餐厅经营状况
6.2.3不得泄露餐厅内部文件
6.3违规处理：
6.3.1对违反工作纪律与保密要求的服务员，餐厅将根据情节严重程度进行警告、罚款、解雇等处理。
8.考勤与休假
8.1考勤制度：
8.1.1服务员需按时打卡，记录上班和下班时间
8.1.2服务员如有迟到、早退或旷工，按照餐厅考勤规定进行处理
8.1.3服务员请假需提前向餐厅提出申请，并获得批准
8.2休假制度：
8.2.1服务员享有国家法定节假日、年假、婚假、产假、丧假等休假权益
8.2.2服务员年假根据在餐厅的工作年限按比例计算，每年至少5天
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