心理咨询师三级资料.doc

一般心理问题的诊断依据： ①该求助者无明显器质性病变证据，排除器质性病变；②根据区分心理正常与异常的心理学原则，该求助者主客观世界统一，心理内在活动协调一致，人格相对稳定，对疾病有自知力，主动求助，可排除精神病性问题。③该求助者的内心冲突与现实处境相符，属常形冲突，可排除神经症性问题。④该求助者的情绪反应仅局限与初始事件，没有泛化，可排除严重心理问题。⑤该求助者的情绪反应在正常范围内，持续时间1个月，没有严重影响社会功能。 ⑥根据以上分析，该求助者的问题当属一般心理问题。 严重心理问题的诊断依据： ①该求助者无明显器质性病变证据，排除器质性病变；②根据区分心理正常与异常的心理学原则，该求助者主客观世界统一，心理内在活动协调一致，人格相对稳定，对疾病有自知力，主动求助，可排除精神病性问题。③该求助者的内心冲突与现实处境相符，属于常形冲突，可排除神经症性问题。④该求助者的不良情绪已经泛化，排除一般心理问题。⑤该求助者的情绪反应尚在正常范围内，持续时间2-6个月，社会功能受到较大影响。⑥根据以上分析，该求助者的问题当属严重心理问题。 ■咨询关系是指心理咨询师与求助者之间以心理咨询活动为纽带所建立起来的关系。建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础。建立良好关系的途径与方法是：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。咨询关系的建立受咨询师（理念、态度、个性特征）和来访者（咨询动机、合作态度、期望程度、悟性水平、自我觉察水平、行为方式、对咨询师的反应）的双重影响。 ■ 如何做到恰当的表达尊重：①尊重意味着无条件的接纳（完整接纳）；②平等（一视同仁）；③礼貌（以礼待人）；④信任（充分信任求助者的求助动机，帮助求助者澄清求助动机，相信求助者能自己解决自身心理问题）；⑤保护隐私。⑥真诚。 尊重的注意事项：1）心理咨询师在咨询中应接纳求助者，尤其接纳求助者与咨询师自己不 的方面；2）心理咨询师在价值、尊严、人格等方面与求助者是平等的，不能因双方地位、知识、金钱、文化等差异奉承或歧视求助者；3）心理咨询师应遵循礼仪，礼貌待人；4）心理咨询师应该信任求助者；5）心理咨询师不主动近况求助者的秘密、隐私，对求助者主动诉说的秘密及隐私应该进行保护，不随意传播；6）心理咨询师应该对求助者真诚；7）当心理咨询师难以接纳求助者时，可以转介，这本身也是对求助者的一种尊重。 ■ 如何对求助者表达热情①在初诊接待时打好热情的基础；②通过倾听和非言语行为表达热情；③咨询中认真、耐心、不厌其烦是热情最好的表达；④咨询结束时，使求助者感到温暖。表达热情的注意事项：1)心理咨询师在咨询的始终都应对求助者充满热情、耐心，不厌其烦地帮助求助者，而不是对求助者漠不关心；2）应该认真、热情地帮助求助者表达；3）在求助者叙述时应该做好倾听、耐心、细致的循循善诱，不因求助者表达的内容而批评指责求助者；4）当遇到阻碍咨询的因素时，更应对求助者表现出热情和耐心；5）在求助者出现反复时应耐心，不急躁，应不厌其烦、热情地帮助求助者。 ■ 如何表达真诚 真诚是指咨询师对求助者的态度真诚，“真实的我”、“真诚的我”的角色帮助求助者。①真诚不等于实话实说；②真诚应该实事求是；③真诚不是自我发泄；④表达真诚应该适度；⑤真诚还体现在非语言交流上；⑥表达真诚应考虑时间因素；⑦真诚体现在咨询师的坦诚上。 注意事项：心理咨询师必须理解真诚不等于实话实说，说实话不完全是真诚；2）真诚不能脱离事实，应该实事求是，不能不懂装懂；3）心理咨询师不能有感而发，忘情发泄自己的内心世界；4）表达真诚应适可而止，身体姿势、目光、声音、语调等都可以表达真诚；6）表达真诚应根据咨询的进程而有所变化。 ■ 理解、使用共情的要点：1）咨询师应从求助者而不是自己的角度来看待求助者及其存在的问题；2）咨询师的共情不是要求必须与求助者相似的经历感受，而是能设身处地地理解；3）表达共情应因人而异；4）表达共情应把握时机，共情应适度；5）表达共情要善于把握角色；6）表达共情要关于使用躯体语言；7）表达共情要考虑求助者的特点与文化特征；8）咨询师应验证自己是否与求助者产生共情。 共情注意事项：共情就是投情、神入、同感心、同理心、通情达理、设身处地。罗杰斯认为共情是指体验求助者内心世界的能力。①咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。②咨询师必要时要验证自己是否做到共情。③表达共情要因人而异。④表达共情要善于使用躯体语言。⑤表达共情要善于把握角色。⑥表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。 ■ 如何表达积极关注 积极关注是指咨询师对求助者的语言和行为的积极、光明、正性方面予以关注，帮助求助者挖掘自身的潜能，促进求助者自我发现与潜能开发，达到心理健康的全面发展。 咨询师在