专业技术人员执行力和创新服务力带答案84分..doc
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1. 执行力对团队而言执行力就是()。 (单选 )
A办事能力
B战斗力
C经营能力
D应变能力
2. ()的个人执行力主要表现在工作指标的实现能力。 (单选 )
A总裁
B高级管理人员
C中层管理人员
D普通员工
3. 把事做对指的是执行的核心流程中的()。 (单选 )
A人员流程
B战略流程
C 运营流程
D决策流程
4. 用对的人指的是执行的核心流程中的()。 (单选 )
A人员流程
B战略流程
C 运营流程
D决策流程
5. 把事做对指的是执行的核心流程中的()。 (单选 )
A人员流程
B战略流程
C 运营流程
D决策流程
6. 有没有(),是衡量其工作合格与否、称职与否的首要标准。 (单选 )
A责任心
B主动性
C创造力
D领导力
7. ()是指要以服从为天职。 (单选 )
A服从法则
B目标法则
C冠军法则
D裸奔法则
8. ()是指集中资源和精力,盯准一只野兔。 (单选 )
A服从法则
B目标法则
C冠军法则
D裸奔法则
9. ()包括企业内部的信息沟通及企业与外部环境的信息沟通。 (单选 )
A工作计划系统
B信息沟通系统
C企业的培训和发展系统
D决策系统
10. 企业的培训和发展系统关键是要能够调动员工学习及应用的()而非仅仅提供培训。 (单选 )
A积极性
B专注性
C认真度
D专一性
11. ()的作用是确保员工的思想意识与外部经营环境保持同步。 (单选 )
A内部沟通
B外部沟通
C制定计划
D培训和发展计划
12. 影响员工执行力的因素不包括()。 (单选 )
A观念要素
B责任划分
C能力要素
D环境要素
13. 对规则约束和创造力平衡的把握,是影响员工执行力的()。 (单选 )
A观念要素
B责任划分
C能力要素
D环境要素
14. 员工是否熟悉领会规章制度,是否有责任感和使命感是是影响员工执行力的()。 (单选 )
A观念要素
B责任划分
C能力要素
D环境要素
15. 员工能否理解目标和战略意图,自觉主动临场解决问题,是影响员工执行力的()。 (单选 )
A观念要素
B责任划分
C能力要素
D环境要素
16. 员工是否掌握工具和知识,和有效沟通内外关系,是影响执行力的()。 (单选 )
A观念要素
B责任划分
C能力要素
D环境要素
17. 企业要建立执行力()系统,落实责任,准确的奖惩机制,资源调配。 (单选 )
A保障
B决策
C管理
D启动
18. 监控手段、技术和信息无从落实,无法精确监控,是监控漏洞中()问题的表现。 (单选 )
A制度性
B技术性
C程序性
D固有性
19. 监控责任和程序设计和实施的问题,责任和程序不明确,无计划,无措施,无考核反馈,是监控漏洞中()问题的表现。 (单选 )
A制度性
B技术性
C程序性
D固有性
20. 改进各个职能环节的衔接关系,提高业务环节之间转换的灵活性、自适应性和衔接效率是()。 (单选 )
A职能间的业务重组
B组织间业务流程重组
C企业间业务重组
D内部职能业务重组
21. 在业务合作或外包协议内情况下,改进组织间合作方式和流程,提高组织合作及其实现共同目标的执行效率是()。 (单选 )
A职能间的业务重组
B组织间业务流程重组
C企业间业务重组
D内部职能业务重组
22. 企业价值观的()层面是指通过规则和制度体现和维护价值观,通过监控、鼓励和激励实现价值观。 (单选 )
A领导层面
B组织层面
C企业层面
D个人层面
23. 企业价值观的()层面是指认同价值与积极主动的责任意义,在执行中创造性地体现价值,通过企业价值实现个人理想。 (单选 )
A领导层面
B组织层面
C企业层面
D个人层面
24. 从()看,服务创新是创造和开发人类自身价值,提高和完善生存质量,改善社会生态环境的活动。 (单选 )
A社会角度
B技术角度
C经济角度
D方法论角度
25. 服务创新活动在()表现得尤为突出。 (单选 )
A信息产业
B生产产业
C化工产业
D运
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