电大《电子商务概论》作业指导.doc

作业 一、 1、注册（以在卓越亚马逊网站注册为例） 进入卓越亚马逊网站 （可以在或进行搜索，就可以得到有关网站的网址） 选“我的帐户” 进行新用户注册： 共填写以下主要项目 请输入E-mail地址（在此处输入你的邮箱地址） 重新输入 （再输入一遍你的邮箱地址，与上面的相同） 请输入姓名 （在此处输入你的姓名） 为保护你的帐户信息，请设置密码：（在此处输入你的设置的密码） 请再次确认 （在次输入你的选择的密码） 为了增加安全性，请输入验证码 （根据系统提示的验证码输入） 点击完成 如果你所添的内容唯一，系统将提示： 新用户注册成功，发一邮件（此处是你注册时的邮箱地址）内含你注册信息，请妥善保管 2、首先登录网站，在我的帐户中进行， 定单信息（查看定单）； 帐户设置（个人信息、付款设置，采用我的虚拟帐户）； 在商品搜索处，选择图书，在其后填写你要购买图书的书名，在选择处选书名，然后回车就会显示你所要的图书简介，定价等项内容； 用购物车购物； 进入结算中心； 确认送货方式与支付方式； 定单确认。 3、操作方法同上，只是这次不必填写图书的全称，只要将关键字填上，系统就会给出与此关键字相关的所有图书，你可以从中选出你所需要的图书。 4、根据以上两种情况，按步骤填写就可以了。 5、定单自己可以打印，也可以抄下来。 6、见教材第7页中间，企业对消费的电子商务部分 作业二、 1、（一）分析要点： ⑴市场调研充分；⑵客户分析合理；⑶产品选择得当，具有个性化；⑷市场定位准确；⑸价格策略合理；⑹经营诚实守信 （二）分析要点： ⑴目标市场规划设计不合理；⑵价格策略欠妥；⑶对最终客户分析不当；⑷重点安排不合理 2、要注意诚信为本。 要有周到的服务，特别是售后服务。 各种程序要尽量完善，尽量不要出差错。以防止自己或顾客等的利益受损。 必须使自己的商品符合标准。也要遵守法律法规，不能交易毒品和其他法律上不允许的物品。 网站要有一定的安全性，防止黑客的骚扰和破坏。 建立投诉区，一旦有投诉，应立即进行有效的处理。（一）向纵深化发展;1、电子商务的基础设施将日趋完善2、电子商务的支撑环境将逐步规范和完善3、企业发展电子商务的深度将进一步拓展（二）向专业化发展1、个人消费者的专业化趋势2、面向企业客户的专业化趋势（三）向国际化发展（四）向区域化发展;根据这些趋势，进行⑴分析客户及竞争者；⑵考虑产品与服务范围；⑶考虑自己的实际，寻求竞争优势；⑷选择适合于自己的进入方式，开创一个互联网创业方向。 / 自己注册上传下载 并把自己的网站网址写在作业上就可以了 4、自己进入刚上传的网站，在地址栏填写上传是选定的地址就可以了 5、按教材100页一的内容论述，共8点。 作业四、参见教材258页4，网络广告策略，选择几种广告来谈 作业五、 答案1或2任选一个教材140页 答案1 数字证书就是互联网通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，提供了一种在Internet上验证您身份的方式，其作用类似于司机的驾驶执照或日常生活中的身份证。它是由一个由权威机构-----CA机构，又称为证书授权（Certificate Authority）中心发行的，人们可以在网上用它来识别对方的身份。数字证书是一个经证书授权中心数字签名的包含公开密钥拥有者信息以及公开密钥的文件。最简单的证书包含一个公开密钥、名称以及证书授权中心的数字签名。 答案2 数字证书是一种权威性的电子文档。它提供了一种在Internet上验证您身份的方式，其作用类似于司机的驾驶执照或日常生活中的身份证。它是由一个由权威机构----CA证书授权(Certificate Authority)中心发行的，人们可以在互联网交往中用它来识别对方的身份。当然在数字证书认证的过程中，证书认证中心（CA）作为权威的、公正的、可信赖的第三方，其作用是至关重要的。试用型数字证书为免费证书，签发对象是个人和单位，主要是供用户测试使用，方便用户认识证书、了解证书、懂得如何使用证书而设立的，有效期限为三个月，申请人不需要支付证书使用费用。如果申请人需要使用特殊的数字证书存储介质存储证书与私有密钥，需要支付存储介质费用。 　　试用型数字证书申请和发放采用在线处理的方式，用户可以在线完成证书的申请，并将证书下载安装到自己的计算机系统或数字证书存储介质中。现提供的试用型证书种类有个人证书、服务器证书和代码签名证书，使用范围与正式证书一致。 　　试用型数字证书所包含的内容必须被认为是未经证实的，不提供任何信用等级的保证，不适用于需要确认身份的商业行为，也不应该作为任何商业用途的依据。 用户使用此证书来向对方表明个人的身份，同时应用系统也可以通过证书获得用户的其他信息。个人数字证书支持现在主流的浏览器产品（包