酒店维修工岗位职责4篇.doc

酒店维修工岗位职责4篇 1、每天对设施设备报修项目进行维修，并在工程维修本上做好记录，对暂时无法解决的项目要做好记录。 2、每天巡回检查各系统设备的运行情况，并做好有关的记录，及时向值班经理提供系统运行状态方面的准确信息。 3、熟悉了解酒店各系统及设施设备的性能及注意事项。 4、每天在工作交接本上记录暂未修复的项目、在岗时发生的情况及特殊事项，做好交接班记录。 5、发现系统设备有异常情况，及时进行处理，并向值班经理反映。 6、负责抄写水、电、煤气表，做好记录。 7、做好工程各系统机房钥匙保管工作。 8、定期对冷热水箱进行清洗耳恭听消毒，并做好各类高空照明的清洁工作。 9、如遇到电梯、中央空调、锅炉、电话交换机消防报警系统、变配电、水泵、闭路监控系统发生故障应及时联系维保单位维修进行维修，并及时汇报区域工程师。 10、负责各系统机房的清洁卫生工作，保证各机房符合标准。 11、负责工程材料、配件的采购，做到“勤进少储”的原则，防止物料用品积压浪费，并做好材料消耗统计报表。 12、熟悉并了解停水、停电、电梯困人等事件的处理预案，发生情况立即按方案执行。 13、每天对酒店公共区域进行巡视检查，发现问题及时解决，保证设施设备的完好。 14、平均每人每天计划性的维修保养客房1间，并填好客房维修保养检查表。 15、听从值班经理的安排，并向值班经理汇报工作。 3酒店维修电工岗位职责 严格遵守员工守则和各项规章制度。 努力学习技术，熟练地掌握酒店电气设备的原理及实际操作与维修。 制定所管辖设备的检修计划，按时按质量地完成，并填好记录表格。 交班时发生故障，上一班必须协同下一班排除故障后才能下班。 每月进行一次分管设备的维修保养工作。 搞好班内外清洁工作。 4酒店客房维修工岗位职责 1、负责饭店客房内、公共走道、管井、工作间的设施设备维修保养工作。 2、对客服务要热情、仔细、周到，注意仪容仪表，礼节礼貌，处理故障要及时快捷，不能及时处理的要反馈，让客房做好善后工作。让部门安排组织力量维修。 3、对住客房维修时，要有服务员领进客房，对住客不在的房间， 维修时服务员要在场，维修后要服务员确认后及时退场。 4、客房检修时，要爱护客房内的一切陈设和物品，不乱动客人的东西，完工后要及时清理干净场所，恢复被移动的物品，并及时报服务员签字确认。 5、对VIP客房要做到入住前检修，入住中巡检，报修项目要迅速到场，认真检查，及时维修并要向客人致歉，得到确认后退场。 6、非工作需要，不准在客房、走道、工作间逗留；不准和服务员聊天，以免影响他人工作。 7、服从上级领导安排调配，做好每日维修记录，下班时交房务部审核后报值班工程师审阅。 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游