管理信息系统--管理信息系统的定义、概念和结构.ppt

1.2 管理信息系统概念与类型 从对管理信息系统的定义及概念图，我们可以得出： 1、MIS是一个人机系统 2、一体化或集成系统 3、具有统一规划的数据库 4、运用数学模型分析数据，辅助决策 5、概念是不断发展的，在某些时候，某些组织，只用了管理信息系统的一部分即子系统的概念。 * ppt课件 1.2 管理信息系统概念与类型 MIS 的特点 人—机系统而不是单纯的软件系统 目标是用来解决组织所面临问题的系统 以数据库和数据处理为基础的系统 给管理活动的各个层次提供信息的系统 * ppt课件 1.2 管理信息系统概念与类型 相关子系统的简介 统计系统 数据更新系统 状态报告系统 数据处理系统（TPS） 办公室自动化系统（OAS） 决策支持系统（DSS） 以上均是管理信息系统的一部分，而不是它的全部，而管理信息系统应该是以上这些系统的集成。 * ppt课件 1、统计系统 统计所研究的内容是数量数据间表面的规律，应用统计可以把数据分为较相关的和较不相关的组，它一般不考虑数据内部的性质。统计的结果把数据转换为预信息，还没有成为信息，它不能控制，也不能预测。因而统计系统属于低级的管理信息系统。 相关子系统的简介 * ppt课件 2、数据更新系统 数据更新系统的典型代表是美国航空公司的SABRE预约订票系统。这个系统能分配美国任一航空线任一航班的飞机座位。该系统数据量大，操作复杂，但是在概念上是一个简单的数据更新系统。因为它既不告诉空座位的票价，更不告诉以现在的售票速度何时能将票售完，从而采取补救措施，所以它没有预测和控制，它不改变系统的行为，因此，它也是属于低级的管理信息系统。 相关子系统的简介 * ppt课件 相关子系统的简介 3、状态报告系统 它是反映系统状态的一种系统。可以分为生产状态报告、服务状态报告和研究状态报告等系统。 生产状态报告系统的代表是IBM公司的公用制造信息系统。该系统能在一台计算机生产期间内监视每一个部件生产的进展。这个系统使计划调度速度加快，减少了库存。但是它仍然是管理信息系统的初级形式，它没有预测也没有控制功能。 * ppt课件 相关子系统的简介 4、数据处理系统DPS 数据处理系统也称为电子数据处理系统EDPS，有时也叫事务处理系统TPS。 DPS是支持企业运行层日常操作的主要系统。所作的工作如订单处理，旅馆预约，工资核算，雇员档案管理等。 当代企业所需处理的数据量大得惊人，是人用手工无法完成的。例如一个银行营业所白天8小时所积累的业务，用手工至少加班4小时才能处理完，现代的计算机只需几分钟。因此，TPS已成为现代企业无法离开的系统。 虽然TPS是非常重要的，但这个系统由于处理的问题处于较低的管理层，问题比较结构化，也就是处理步骤比较固定。因此，它仍然是属于较低层次的管理信息系统。 * ppt课件 5、知识工作和办公自动化系统 知识工作系统是支持知识工作者的系统，它可以大大提高知识工作的效率，缩短设计时间，改善输出的知识产品的质量。 如计算机辅助设计系统CADS，它能协助设计出新产品，产生新的信息。 又如计算机辅助教学系统CAIS，它能支持教师工作或支持企业人员培训工作。 由于未来企业的效率和效益越来越依赖于知识工作，因而利用知识工作系统提高企业效率和效益得到人们越来越多的注意。 办公自动化系统（OAS）是支持较低层次的脑力劳动者工作的系统。典型的办公自动化系统处理和管理文件，包括字符处理文件印刷、数字填写、调度（通过电子日历）和通信（通过电子邮件，语音信件，可视会议等）。 相关子系统的简介 * ppt课件 6、决策支持系统DSS 随着信息技术应用的深入，信息系统已不仅仅支持信息的处理，而是向上发展，支持管理的决策。 要支持决策就要有分析能力和模型能力，所以决策支持系统是利用计算机分析和模型能力对管理决策进行支持的系统。 用户可以针对管理决策的问题，建立一个模型以考察一些变量的变化对决策结果的影响。 相关子系统的简介 * ppt课件 1.2 管理信息系统概念与类型 MAJOR TYPES OF SYSTEMS EXECUTIVE SUPPORT SYSTEMS (ESS) MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS (IMS) DECISION SUPPORT SYSTEMS (DSS) KNOWLEDGE WORK SYSTEMS (KWS) OFFICE AUTOMATION SYSTEMS (OAS) TRANSACTION PROCESSING SYSTEMS (TPS) MIS 主管支持系统ESS 信息管理系统IMS 决策支持系统DSS 知识工作系统KWS和OAS 业务处理系统TPS