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物业公司经理个人述职报告5篇

物业公司经理个人述职报告篇1

20__年是我担任物业公司经理的第一年，面对这个陌生的岗位，

虽然最初有些信心不足，但很快调整了心态，迅速投入到工作中，并

通过不断学习和努力实践，工作取得了一定成效，现就一年来的学

习、思想、工作及廉洁自律情况述职如下：

一、工作方面：

按照“以责任制为主线，以科学管理、优质服务为手段，通过不

断深入挖潜，实现全年各项经济指标和责任目标。”的工作思路，重

点开展了以下几方面工作：

1、建立并不断完善核算体系，提升公司及时的成本分析控制能

力和整体管理效率。

对部门职能及人员进行调整优化，重点加强了统计和数据分析的

规范化工作，以更好地为经营工作服务。在对集团公司下达的各项经

济指标认真分析的基础上，通过对各项计量、收支数据进行及时的分

析，发现问题，迅速采取应对措施；制订了《报表管理办法》，规范

公司统计台帐、报表的编制、处理、上报工作，保证计划、统计、核

算工作的及时性、准确性、真实性，使公司统计及信息管理工作步入

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制度化、规范化的轨道，实现相关信息的合理、高效流动；重视当期

成本支出与费用回收间的关系，力求真实反映当期实际情况；制订并

颁布了《计量及统计工作规程》，将公司各项计量及相关统计工作纳

入规范化的轨道，为提高统计分析的效率奠定的基础；经营分析活动

向班组延伸，在全公司范围内营造人人关注经营状况的氛围。本年度

责任制各项指标全面完成。

2、以“依法治企年”活动为契机，修订完善内控制度，规范管

理和服务工作程序。

按照集团公司“依法治企年”的要求，对现有内控制度进行全面

梳理，对存在问题进行了排查。严查不合规住房，规范外租房管理，

全年共收回不合规用房220平米，解决了原粮站长达16年占有25楼

的问题；结合集团公司对公司审计提出的各项问题，逐一进行了分析

并立即实施了整改；协调关系，使困扰多年的丹尼尔社区管理问题得

以解决；“五。七”劳动队申办基本生活养老补贴工作正在积极推进

并有望得到解决。

3、以集团公司利益为重，坚持原则，加强各项费用的回收工

作，确保责任目标的实现。

把进一步提高费用回收率和解决历史欠费问题作为一项重要工作

来抓。针对历史欠费多，账龄长，当期费用回收周期长等问题，一方

面完善内部台帐，改进工作流程，运用科学的管理手段缩短费用回收

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周期。另一方面对收费对象进行归类划分，以平房及未出售楼房为重

点，针对长期欠费户，加大催缴力度，对收费标准进行了重新明确，

坚持原则，不徇私情，对所有欠费户一视同仁，对住户进行耐心的解

释，充分利用电表改造和售电环节对住户缴费的制约，加大历史欠费

回收力度，当期费用回收情况况良好，为实现年度责任目标奠定了坚

实基础。

4、科学管理，深入挖潜，强化成本意识，严格成本控制，减少

跑、冒、滴、漏。

进一步加强水、电、暖三大供给系统的日常管理，最大限度地减

少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小组，动态地掌握情况

发现问题，主动征求住户意见，以便及时地消除管理盲区；进一步加

大查窃电力度，提高电费回收率；实行供暖成本与司炉人员待遇挂钩

的激励机制，收到了良好效果，使供暖成本较上一采暖季降低近20

万元；优化岗位设置，合理核定工作量，压缩临时用工，改进和优化

工作流程，实现岗位间、部门间的协调配合，降低了人力成本和工作

衔接成本；提高全员节支意识，对公司办公区、执勤点均实行单独计

量，限额使用；严格执行费用使用审批制，努力降低管理费支出；对

电建社区“长流水”的公共厕所进行了改造，仅此一项每年可节约水

费1。5万元。

5、加强学习不断提高员工整体素质，增强员工服务意识和法律

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意识。

加强员工业务培训和学习，强化职工服务意识，重点学习了新

《物业管理条例》和《物权法》等相关法规，向每名员工发放了学习

资料，并以考试的形式，及时检验了学习效果。参加过省公司培训班

后，及时开展了分享交流活动，就学习体会、科学管理、工作沟通等

问题结合公司实际与职工进行交流。通过学习提高，为新楼的前期介

入管