养老院服务外包合同范本.docx
养老院服务外包合同范本
甲方(采购方):
甲方名称:______
甲方地址:______
甲方联系方式:______
法定代表人(如有):______
乙方(供应方):
乙方名称:______
乙方地址:______
乙方联系方式:______
法定代表人(如有):______
一、服务内容描述
1.服务项目与标准
服务1:提供养老院日常管理服务,包括但不限于生活照料、医疗护理、心理关爱等。
服务2(如有):提供养老院特色服务,如康复训练、文化娱乐等。
服务应符合国家相关标准以及甲方特定的养老院要求(如服务质量、人员配备等)。
2.服务质量要求
乙方提供的服务应具备服务质量合格证明文件,如服务标准、人员资质证明等。
服务质量应满足养老院运营需求,包括但不限于服务质量、人员素质、服务态度等方面的要求。
乙方保证所提供服务在正常运营条件下,自合同签订之日起______年内(具体时长)不出现因服务质量问题导致的客户投诉或服务事故。
二、服务数量与价格
1.服务数量
甲方预计委托乙方的服务数量如下:
服务1:服务期限为______个月。
服务2(如有):服务期限为______个月。
实际服务数量以甲方最终书面通知为准,但通知应在服务开始前______天(具体时长)发出。
2.服务单价与总价
服务1的单价为______元/(单位),服务2(如有)的单价为______元/(单位)。
本合同服务总价预计为______元(大写:______),该总价根据预计服务数量计算得出,最终总价以实际服务数量和相应单价结算为准。
三、服务时间与地点
1.服务时间
乙方应在合同签订后的______个工作日内(具体时长)开始提供服务。
对于后续服务(如有)的提供,乙方应根据甲方需求,在接到甲方书面通知后的______个工作日内提供服务。
2.服务地点
乙方将服务提供至甲方位于______(详细地址)的养老院。
四、服务交付与验收
1.服务交付
乙方应按照合同约定的服务内容和标准,在规定的时间内完成服务交付。
乙方应确保服务交付的及时性和有效性,不得因自身原因导致服务中断或延迟。
2.服务验收
甲方应在服务交付后______个工作日内对服务进行验收。
甲方有权对服务质量和效果进行评估,并提出改进意见。乙方应积极配合,及时整改。
五、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
权利:
有权对乙方提供的服务进行监督和检查,如发现服务质量不符合要求,有权提出改进意见或要求乙方改进。
有权根据养老院运营情况调整服务内容,但应按照本合同约定的程序通知乙方。
义务:
在合同规定的时间内接收符合要求的服务,并按照合同约定支付服务费用。
为乙方提供服务提供必要的协助,如提供工作场所等。
2.乙方权利与义务
权利:
在按照合同要求提供服务后,有权要求甲方按照约定支付服务费用。
如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。
义务:
按照合同约定的时间、地点、内容和质量提供服务。
对甲方提供的与服务相关的养老院信息和技术要求保密,不得泄露给第三方。
六、服务监督与改进
1.监督方式
甲方应定期对乙方提供的服务进行监督,可以通过现场检查、服务质量报告等方式进行。
乙方应积极配合甲方的监督工作,并及时反馈服务情况。
2.改进措施
如甲方发现乙方提供的服务存在不足,乙方应在接到通知后______个工作日内制定并实施改进措施。
甲方有权要求乙方提供改进措施的实施报告,并对改进效果进行评估。
七、付款方式与期限
1.预付款
合同签订后的______个工作日内(具体时长),甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款,即______元(大写:______)。
2.进度款(如有)
根据养老院运营进度,在乙方按照甲方要求提供一定比例的服务后,甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。
3.尾款
在乙方完成所有服务且经甲方验收合格后的______个工作日内(具体时长),甲方支付合同总价的尾款,即合同总价的______%,金额为______元(大写:______)。
八、违约责任
1.甲方违约责任
若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。
如甲方无故终止服务合同,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于服务人员遣散费用、设备折旧等。
2.乙方违约责任
若乙方未按照合同约定的时间、地点、内容或质量提供服务,每逾期一天,应按照合同总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。