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企业目标责任书.doc

发布:2017-05-08约1.32万字共36页下载文档
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企业目标责任书 篇一:企业目标责任书 1、协助分公司经理加强公司内部管理,确保分公司绩 效管理达到分公司绩效管理方案中的额定分数。 2、要求分公司所有人员执行OEC管理,台帐或绩效考评 表的内容可以达到80%量化,20%定性,且考核结果与 薪资挂钩 。 3、负责分公司所有报表与信息传递及其它临时性工作 完成情况的监控。 20.0% 4、各类通报的审核、下发及兑现。 5、年薪人员季度/年度责任状修订工作的组织和实施 。 6、每月13日出具年薪人员的年薪核算、审核。 7、拟定分公司各级人员的《三工转换制度》,监控对 责任人奖罚评定。 8、监督销售部门对客户的管理及考核。 9、对内部绩效管理每月/部门至少抽查1次,并在一个 工作日内出具检查结果。 1、每年12月20日制定下年度用人计划; 2、根据各部门需求,在一周内将人员招聘到位,并办 理完毕相关手续; 3、人员流动的控制与管理符合《人员流动管理制度 》; 4、公司人事档案、人事手续、人员信息表劳动合同符 合相关规定,不出现缺项; 5、每月13日前出具部门负责人及行政人员工资表,并 审核其他部门相关人员工资表; 6、每年11月制定下年度薪酬福利制度,建立、完善人 力资源体系和相关管理制度和程序; 7、在规定时间内负责人员保险的办理; 8、负责处理劳动纠纷和争议,与劳动行政部门做好协 调工作,不得出现劳动纠纷升级。分公司绩效管理考核的执行情况责任状的签订与修 订工作 年薪发放和三工转 换 用人计划的制定 人员的招聘 手续办理 人员流动情况 人员薪资发放情况 保险办理 福利发放 培训需求的收集 年度,月度培训计划 的制定 培训的实施 培训效果的验证5.0% 2.0% 2.0% 2.0% 3.0% 5.0% 3.0% 3.0% 2.0% 4.0% 2.0% 2.0%1、每月30日前进行培训需求的收集; 2、每年12月31日之前制定下一年培训计划,每月30日 之前制定下月培训计划; 3、按照培训计划实施培训; 4、在培训结束3日内完成培训效果的验证; 5、新上岗员工在上岗前3日内完成岗前培训。1、每月至少三次员工面谈工作。 2、对离职人员在离职前作一次面谈。 组织安排例会/季度 会议/客户会;1、保证分公司例会、客户会召开时,场所设施整洁、 齐备。 10.0% 2、按例会程序主持例会,在二天内将例会会议记录下 发至相关人员。 3、在规定的时间追踪例会工作落实情况。会议记录的下发,例 会/季度会议/客户 会议内容的追踪和 1、监督指导分公司行政人员的工作,对各岗位人员的 落实 行政人员日清卡的 工作质量进行监控,推动各个岗位的工作不断改进, 检查情况 内部制度的建立及 相应的奖励和考核在日清卡中体现。 2、负责管理部与中心的接口工作,分公司内部人员之 执行情况 间的沟通协调及各类临时性工作的分配;与各部门及 合理化建议、投稿 管理 总部各项事宜的配合。 办公设施、办公用 3、进行值日、值班及现场的监督和管理 品的申购、维护、 10.0% 4、负责合理化建议、稿件的征集、审核和投送。 内部现场管理 5、进行办公设施的申购和维护、管理,不出现维护不 及时的的现象; 资产管理 6、进行资产的管控,并配合财务进行每个季度的盘 点; 窜货 7、在收到窜货单的1小时内进行整理、报送及追踪。 8、保证网络畅通,对计算机及局域网定期维护,不影 网络管理 响正常工作,出现故障在半个工作日内解决。 1、消费者投诉24小时内解决,不出现投诉无人受理及 消费者二次投现象。 6.0% 2、对危机事件应第一时间传递直接上级或总部相关部 门,不出现曝光事件发生。 2.0% 1、每月20日将费用预算进行汇总,交到财务处。 2、按照费用预算情况进行用款的管控。 普通质量投诉5.0% 2.0% 1.0% 1.0% 1.0% 2.0% 1.0% 1.0% 1.0%6.0% 危机事件 2.0%信息处理 与传达1、负责电话、传真、邮件的随时处理,保证总部信息 和中心信息能够及时准确传递。 信息传递的及时性 5.0% 2、确保所有人员和客户信息在变更时,48小时内更新 、准确性 通讯录,并与各部门共享。10 文档管理5.0% 各类通知、通报、制度、文件的分类管理。11 其它工作 索赔项保质保量完成以上专项工作指标以外的不易预估和量化的项目。如直接上级 索赔项 交给的临时性工作。 OEC管理 重大安全事故 例会落实 固定资产管理 其它 索赔项 索赔项12 共项工作 索赔项 符合公司共项制度中的各项条款 认真完成上级要求且出现问题后可能会造成较深影响 的工作项目。包括反腐工作、固定资产(低易品)管 —— 理、重大安全事故(人身伤亡、火灾、电等)、市场 暴光、例会落实,依据总经理考核连带、企业文化宣 传品牌形象维护与提升、工作创新
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