长虹55寸触控一体机技术方案.doc

PAGE PAGE 10 　 四川长虹电器股份有限公司 交互式平板一体机专业制造商 地址：四川绵阳高新区绵兴东路35号 邮编 : 621000 网站 HYPERLINK 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc364250265一、公司简介 PAGEREF _Toc364250265 \h 3 HYPERLINK \l _Toc364250266二、成功案例 PAGEREF _Toc364250266 \h 5 HYPERLINK \l _Toc364250267三、产品性能与参数 PAGEREF _Toc364250267 \h 8 HYPERLINK \l _Toc364250268四、长虹的优势 PAGEREF _Toc364250268 \h 19 HYPERLINK \l _Toc364250269五、售后服务长虹售后服务简介 PAGEREF _Toc364250269 \h 22 HYPERLINK \l _Toc3642502701、长虹服务宗旨及理念介绍 PAGEREF _Toc364250270 \h 22 HYPERLINK \l _Toc3642502712、长虹统一售后服务保证措施 PAGEREF _Toc364250271 \h 23 HYPERLINK \l _Toc3642502723、长虹技术服务体系 PAGEREF _Toc364250272 \h 24 HYPERLINK \l _Toc3642502734、长虹专业服务公司——快益点服务公司 PAGEREF _Toc364250273 \h 24 HYPERLINK \l _Toc3642502745、分支服务管理机构 PAGEREF _Toc364250274 \h 25 HYPERLINK \l _Toc3642502756、售后服务响应时间及程度 PAGEREF _Toc364250275 \h 26 HYPERLINK \l _Toc3642502767、长虹服务荣誉 PAGEREF _Toc364250276 \h 30 HYPERLINK \l _Toc364250277六、长虹触摸交互式电视一体机产品培训计划 PAGEREF _Toc364250277 \h 34 HYPERLINK \l _Toc364250278七、资质证书和行业荣誉 PAGEREF _Toc364250278 \h 45 HYPERLINK \l _Toc364250279八、生产经验证明 PAGEREF _Toc364250279 \h 47  一、公司简介 长虹始创于1958年，公司前身国营长虹机器厂是我国“一五”期间的156项重点工程之一，是当时国内唯一的机载火控雷达生产基地。历经多年的发展，长虹完成由单一的军品生产到军民结合的战略转变，成为集电视、空调、冰箱、IT、通讯、网络、数码、芯片、能源、商用电子、电子部品、生活家电等产业研发、生产、销售、服务为一体的多元化、综合型跨国企业集团，逐步成为全球具有竞争力和影响力的3C信息家电综合产品与服务提供商。2005年，长虹跨入世界品牌500强。2012年，长虹品牌价值达到786.75亿元。 长虹现有员工八万四千余人，拥有包括博士后、博士在内的专业人才一万五千余人，拥有现代化的培训中心，国家级技术中心和博士后科研流动工作站，被列为全国重点扶持企业和技术创新试点企业。 植根中国，长虹在广东、江苏、长春、合肥等地建立数字工业园，在北京、上海、深圳、成都设立研发基地，在中国30多个省市区设立200余个营销分支机构，拥有遍及全国的30000余个营销网络和12000余个服务网点；融入全球，长虹在印尼、澳大利亚、捷克、韩国等国投资设厂，在美国、法国、俄罗斯、印度、乌克兰、土耳其、阿联酋、阿尔及利亚、泰国等10多个国家和地区设立分支机构，为全球100多个国家和地区提供产品与服务。 长虹秉承“员工满意、顾客满意、股东满意”的企业宗旨，恪守“韧性、信心、开放”的创新观念，凭借品牌、技术、人才、市场、服务等强大实力，长虹矢志成为C生活的创领者。 技术创新 坚持“科技领先、速度取胜”的经营理念，协同全球优势资源，依托国家级长虹技术中心，公司建立起了开放式的自主技术创新体系，充分融合全球信息产业技术，提升自主研发能力，与众多全球产业主导企业建立战略合作并设立联合实验室。在发挥集成电路、嵌入式软件和工业设计等三大核心技术创新优势的同时，成功构建起完善的全球消费类电子技术创新平台，使公司由传统的家电企业向3C融合的信息家电