系统维保服务合同.doc
系统维保服务合同
合同编号:__________
甲方:[甲方公司名称],地址:[甲方公司地址],联系方式:[甲方联系电话],邮箱:[甲方联系邮箱]。
乙方:[乙方公司名称],地址:[乙方公司地址],联系方式:[乙方联系电话],邮箱:[乙方联系邮箱]。
第一章合同双方
1.1甲方
甲方为[甲方公司名称],是一家在[行业领域]具有丰富经验和良好声誉的企业。致力于[甲方公司的主要业务或目标],通过与乙方的合作,期望提升自身系统的稳定性和功能,为客户提供更优质的服务。
1.2乙方
乙方为[乙方公司名称],拥有专业的系统维保技术团队和丰富的行业经验。专注于为各类企业提供系统维保服务,以优质的服务和可靠的技术,赢得了众多客户的信赖和好评。
第二章服务内容
2.1维保服务范围
乙方将为甲方的[具体系统名称]提供全面的维保服务,包括但不限于系统硬件的定期巡检、故障排除、设备清洁、硬件升级等;系统软件的漏洞修复、功能优化、安全防护、版本升级等;以及系统网络的维护、故障处理、带宽优化等。保证甲方的系统始终处于良好的运行状态,满足甲方的业务需求。
2.2服务标准
乙方将按照行业标准和甲方的要求,制定详细的服务计划和流程。定期向甲方提交系统运行报告,及时响应甲方的服务请求,在规定的时间内解决系统故障和问题。服务过程中,将严格遵守保密协议,保证甲方系统的信息安全。
第三章服务期限
本合同的服务期限为[开始日期]至[结束日期],共[服务期限时长]。在服务期限内,乙方将按照本合同的约定提供服务;如需要延长服务期限,双方应提前协商并签订书面协议。
第四章服务费用
4.1费用金额
根据双方协商,本合同的服务费用为[具体金额]元(大写:[大写金额])。该费用包括乙方提供的所有维保服务内容,如遇系统升级、硬件更换等额外服务,费用另行协商确定。
4.2支付方式
甲方应在本合同签订后的[支付期限1]内,向乙方支付服务费用的[支付比例1],即[具体金额1]元;在服务期限过半后的[支付期限2]内,支付剩余的服务费用,即[具体金额2]元。乙方应在收到款项后的[收款确认期限]内,向甲方开具正规的发票。
第五章双方权利与义务
5.1甲方权利与义务
甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评估,如发觉服务不符合约定,有权要求乙方及时整改。甲方应提供乙方进行维保服务所需的必要设备、资料和信息,并配合乙方的工作安排。甲方应按照约定支付服务费用,如逾期未支付,应承担违约责任。
5.2乙方权利与义务
乙方有权要求甲方提供必要的协助和配合,如甲方拒绝配合导致服务无法正常进行,乙方不承担责任。乙方应按照约定的服务内容和标准,为甲方提供优质的维保服务,保证系统的稳定运行。乙方应保守甲方系统的商业秘密和隐私信息,不得泄露给第三方。
第六章保密条款
双方应严格保守在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和隐私信息,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。如一方违反保密条款,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。
第七章违约责任
如一方违反本合同的约定,应承担违约责任。违约方应向对方支付违约金,违约金的金额为合同总金额的[违约金比例]。如违约金不足以弥补对方的损失,违约方还应承担赔偿责任。
第八章争议解决
如双方在本合同的履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第九章合同变更与解除
经双方协商一致,可以对本合同的条款进行变更或解除。如一方违约,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。
第十章其他条款
1.本合同未尽事宜,双方可以另行签订补充协议。
2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
3.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
甲方(盖章):____________________
法定代表人(签字):________________
签订日期:______年____月____日
乙方(盖章):____________________
法定代表人(签字):________________
签订日期:______年____月____日