电子商务供应链管理服务合同.doc

电子商务供应链管理服务合同

合同编号：__________

甲方（服务需求方）：________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

电子邮箱：_________________________

乙方（服务提供方）：________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

电子邮箱：_________________________

第一章定义与术语

1.1本合同中，以下术语的含义如下：

1.1.1“电子商务”指通过网络进行的商品或服务的购买、销售、交付和支付等活动。

1.1.2“供应链管理”指对供应链中各个环节的协调、整合和优化，以提高供应链整体运作效率。

1.1.3“服务”指甲方委托乙方提供的电子商务供应链管理服务。

第二章合同标的

2.1乙方根据本合同的约定，向甲方提供以下服务：

2.1.1电子商务平台搭建与维护。

2.1.2供应链策划与优化。

2.1.3供应商管理。

2.1.4物流配送管理。

2.1.5客户服务与售后支持。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务：

3.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供合格的服务。

3.1.2甲方应按时支付服务费用。

3.1.3甲方应协助乙方完成服务所需的各项准备工作。

3.1.4甲方应对乙方提供的信息保密。

3.2乙方权利与义务：

3.2.1乙方应按照本合同约定提供合格的服务。

3.2.2乙方应保证服务过程中的数据安全和隐私保护。

3.2.3乙方应定期向甲方报告服务进展情况。

3.2.4乙方应对甲方提供的信息保密。

第四章服务费用与支付

4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

4.1.1一次性支付服务费用。

4.1.2分期支付服务费用。

4.2乙方开具正规发票，甲方凭发票进行支付。

4.3支付方式：______________________________

第五章服务期限与终止

5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年。

5.2任何一方在服务期限内提前终止合同，应提前____日书面通知对方。

5.3如因不可抗力因素导致服务无法继续进行，双方协商一致，可提前终止合同。

5.4合同终止后，乙方应按照甲方要求，将服务过程中产生的数据和资料移交给甲方。

第六章服务质量保证

6.1乙方应保证提供的服务符合以下质量标准：

6.1.1服务过程中，乙方应保证电子商务平台运行稳定，页面加载速度满足行业标准。

6.1.2供应链策划与优化方案应提高甲方供应链整体运作效率，降低成本。

6.1.3供应商管理应保证供应商的资质、产品质量和交货周期符合甲方要求。

6.1.4物流配送管理应保证货物按时、安全、准确送达。

6.1.5客户服务与售后支持应满足甲方客户满意度要求。

6.2若乙方未能达到上述质量标准，甲方有权要求乙方进行整改，直至满足要求。

第七章保密与知识产权

7.1乙方应对在服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密，未经甲方书面同意，不得向第三方泄露。

7.2乙方应尊重甲方的知识产权，不得侵犯甲方拥有的专利权、商标权、著作权等。

7.3乙方在服务过程中创造的知识产权归乙方所有，但乙方应保证该知识产权不侵犯甲方权益。

第八章违约责任

8.1若乙方未能按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式如下：

8.1.1违约金为合同总金额的_____%。

8.1.2违约金在合同履行期限内未支付的，乙方还应承担逾期付款的违约责任。

8.2若乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式如下：

8.2.1违约金为合同总金额的_____%。

8.2.2违约金在合同履行期限内未支付的，乙方还应承担逾期付款的违约责任。

第九章争议解决

9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.2若协商无果，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.3争议期间，双方应继续履行本合同的其他条款。

第十章其他约定

10.1本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式作出。

10.2本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

10.3本合同一式两份，双方各执一份。

10.4本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

第十一章数据安全与隐私保护

11.1乙方应采取以下措施保证数据安全：

11.1.1乙方应建立完善的数据备份和恢复机制，保证数据不丢失。