用友软件市场营销策略分析 开题报告.docx

一、课题来源、研究的目的和意义、国内外研究现状及分析

中国管理软件市场经过了近十年的发展已经从“上ERP可能早死，不上ERP等死的”尴尬局面中摆脱出来，进入了高速发展的时期，企业信息化势在必行，管理软件已经成为企业长期发展的必要战略之一，对此中国本土软件供应商有着不可磨灭的贡献。

但是随着国内管理软件市场的高速变化、国外大型管理软件供应商 SPA、Oracle等的进入和本土中小型企业管理软件公司的迅速崛起，作为中国本土最大的管理软件供应商用友软件股份有限公司在应对国外软件和中小管理软件厂商有着独特的市场营销策略，并且取得了一定的成绩。通过对用友软件股份有限公司的市场策略的研究课以为用友软件更好的应对国内外竞争对手，结合书本上的营销学理论为用友软件提出部分建议。

国内对ERP对企业信息化管理的论文已经非常多，关注点普遍集中在ERP对企业的意义，如何成功实施ERP，实施信息化之后对企业的影响等方面，本文充分利用现有的研究成果，结合用友公司市场营销策略现状经过调查和分析，遵循理论分析与实际调研相结合的原则，利用营销学、管理学等学科的相关理论和方法进行综合研究，结合中国特有的国情和ERP行业的特殊性以用友公司为例展开ERP软件行业的营销策略。

二、主要研究内容

本文主要研究的内容如下：第一部分：

提出问题：通过对管理软件行业的概述和国内竞争环境的概述提出本为要研究的问题。

研究目的：为用友软件和国内管理软件供应商提供市场营销策略建议

研究方法：本文通过文献综述法，结合著名营销策略的理论作为基本研究方法。第二部分：

介绍用友软件股份公司目前的概况，包括公司概况和销售现状

重点对用友软件的市场营销环境作出分析，主要分为宏观营销环境分析和微观营销环境分析，宏观环境主要包括：政治法律环境、经济环境和技术环境，微观环境主要分析需求和竞争者以及客户。

第三部分

分析用友公司目前的营销目标和STP市场定位分析

通过结合营销学家飞利浦.科特勒的4P为基础和其他的营销学专家的一些理论理论将用友的营销策略分别从产品策略、价格策略、渠道策略四个方面对用友软件的营销策略进行全方位的分析，总结得失，提出问题

第四部分。

1.根据相关理论针对目前的问题提出相关的解决对策

三、实验方案、研究方法及预期达到的目标

本文通过采用文献分析法。从“中国期刊网专题全文数据库”、“全国报刊索引数据库（社科类）”、“中国期刊数据库”、“万方中国学位论文全文库”等专业数据库的检索，图书馆借阅相关书籍，网上关键词查找以及指导老师提供的各方面的资料，结合作者撰写论文期间一直在用友软件苏州分公司市场部实习收集到的资料进行综合研究。

其次结合所学的营销学理论和管理学理论对用友软件的主要的营销策略进行归纳评估，提出当前用友软件市场营销策略存在的主要问题。

最后结合上述分析制定出用友软件的4P营销策略，并提出了策略的主要对策，包括在用友软件现有营销状况下该如何采取更加科学有效的营销策略。为用友软件和其他管理软件供应商更好的开展营销工作提供参考和建议。[1]

四、完成课题所需的条件、主要困难及解决办法

主要的困难有：

获取数据的可靠性

对营销理论知识的理解层次比较低，没有建立营销知识体系

对企业信息化这个行业没有深入的了解解决方法：

要做足充分的前期准备工作，搜集较为齐全的相关参考资料，为说明情况提供充分的理论支持。并且要仔细阅读参考资料，从中发现问题，提出问题，解决问题。这也是本次论文撰写中遇到的最大的困难，因为资料的要求不仅包括以前的研究成果，还需要大量的企业文件资料和统计数据，这对于一个应届毕业生来说很难找到这些资料。但是很幸运的是我在用友公司实习的这一阶段给我的论文写作带来了很大的帮助，多和指导老师沟通，听取指导老师的建议，另外要广泛的阅读相关领域的理论研究，吸取各类专家的研究成果补充营销专业理论知识的基础

五、参考文献

菲利普.科特勒 营销管理.13版中国人民大学出版社.2010

F.沃伦。麦克法兰杨斌用友系列案例中国人民大学出版社.201012-50

计世资讯 2009年中国企业管理软件应用情况 2009 1-50

用友公司 2010年中国企业信息化指数调研报告 201150-53

于小琳 用友软件股份有限公司竞争战略研究 中国期刊网 2009

王元媚 用友软件新品推广应用整合营销传播策略研究中国期刊网2008

余强 用友管理软件渠道模式分析 万方数据库2008

李惠玲 用友ERP软件整合营销体系研究

统计局网站 （/）

邵波 我国软件企业营销策略研究 万方数据库 2006

吴健安 市场营销学 高等教育出版社 2007 251-375

李子彬 中国中小企业发展报告 中国经济出版社 2009

王平换 企业