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思八达学习课程领导智慧 讲师：刘一秒 2011.10.20 向内影响员工的智慧---选人的标准 把全身心都放在工作上或公司上的人； 有强烈企图心的人； 有良好的个性、灵性和悟性的人； . 企业能发展就是靠全身心投入的人； . 你有本事让多少人操心，你的企业就会有多大； . 企业最大的创新不是产品本身而是机制的创新； . 面试技巧：拼命向面试者展示公司的产业、团队和领袖；从认同企业价值观并自愿留下来的人中选拔；认可产生力量！ . 选聘高层管理人员时，“你了解我们公司吗？”不了解的人不可用，对自己不负责的人是不会对公司负责的。 . 什么叫团队？有默契的就叫团队，没有默契的就叫团伙。默契来源于认可度，领导者就是经营认可力。 . 能吸引人的是人才；领导者领导思想，管理者管理事务 . 老板要学道家思想；中层要学儒家思想；基层要学墨家思想。 向内影响员工的智慧-----留人之本 1. 帮助员工实现：帮助员工实现自我梦想；老板创建公司就是创建平台，帮助员工实现他们的梦想，顺便实现自己的梦想。遗憾的是，很多老板是想做事业，而员工与老板之间是做买卖。 2. 承担责任：员工跟着你走就是要你对他负责任；解决问题就是承担责任；公司有问题就是在于没有责任人；任何企业有问题就是老板有问题；衡量一个人成不成熟，唯一的核心标准就是看他学没学会承担责任；只要你做的事儿很容易有人代替，你拼命也没有价值，拼命价值也很有限。 3. 有结果：你的所有指令效果差，就是因为你没有结果，没有结果就要求不了别人；员工就怕干了事儿没有结果，员工不看老板说啥。只看老板做啥。 包容力：成大业者不在于谁会驾驭君子，而在于谁会经营小人。公司培养员工就像大人教小孩说话走路一样；员工犯错是企业必须承担的成本，前提是非刻意犯错。只要是志同道合，还有意愿就谈不到开除；老板能成功就是每天面对让你难受的事儿； 向外影响员工的智慧 拥有令人折服的远见和目标意识 要想让人跟你走，就要比别人看得远； 老板必须要花80%的时间修炼自己有远见，往未来看前瞻性； 方向最重要！谁看得远谁就有机会； 能清晰表达这一目标让下属充分理解、认同和行动； 能获得人的支持，那就能成就事业； 3. 对此目标的追求表现出一致性和全力以赴； 做什么行业就一致研究所从事的行业； 知道没用，理解也没用，练熟了才有用；练到出神入化才更有用，才能超越对手； 当你全力以赴的时候，你不用说话，下边就会跟着你走，这就叫影响。 了解自身资源并以此为资本立刻采取行动； 公司必须具备什么样的条件才能开始行动？NO!企业都是无中生有的过程！ 领导智慧-----宏观教化员工的智慧 1. 怎么看员工有意愿？ 提出问题并提出解决方案的员工就是有意愿的员工；大多数员工提的建议都太理想化，不具备可操作性； 在公司形成一个风气，提出问题必须提出可行性的解决方案； 2. 怎么培养员工的意愿？ 由社会上的成功人士来培养； 由行业内的精英来培养； 由专业培训公司来培养 由公司的领导来培养； 分享其创业经验和成长历程；每月安排一场，一年十二个月不间断； 3. 如何看员工有没有能力？ 做事有结果就是有能力，没结果就是没能力。处理正常事不叫能力，处理非正常事才叫能力。 4. 如何培养员工能力？ 由公司当下最懂的人来培养能力（优秀员工或销冠） 由行业专业人士来培养； 由专业培训公司来培养； 由公司领导来培养； 公司必须靠孝道来稳定，由师道来发展； 领导智慧-----微观教化员工的智慧 不轻易给答案？必须跟对方共同确定标准！ 举例：选会场的标准，首先必须是音响够好，其次是空间磁场，再次是地点，最后才是价格。 及时引导（情景式引导） 老板必须承担起对员工的再教育，员工才会做事才能使用； 不轻易发火 发火的结局就是老板丧失了在公司的权威，这是公司最大的危难； 谁发火谁承担责任；、 员工犯错是承担相应的责任，以责任为结果。 不创造对立 A.员工之间： 老板奖励员工必须控制在不让对方思想膨胀上； 当别的员工很佩服一个员工时，老板就别说话； B.部门之间： 部门经理的三个功能，首先是与其他部门沟通对接；其次