信息系统项目管理案例分析背诵内容.docx
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1、工程干系人：
每个工程的关键干系人除客户和用户外，还包括如下一些人。
工程经理：负责治理工程的人。
执行组织：指其员工最直接参与工程工作的单位。
工程团队成员：执行工程工作的群体。
工程发起人：
职能经理：
影响者
工程治理办公室(Project Management Office，PMO)
2、PMO 的一些关键特征：
在全部 PMO 治理的工程之间共享和协调资源。
明确和制定工程治理方法、最正确实践和标准。
负责制订工程方针、流程、模板和其他共享资料。
为全部工程进展集中的配置治理。
对全部工程的集中的共同风险和独特风险存储库加以治理。
工程工具〔如企业级工程治理软件〕的实施和治理中心
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