居住建筑太阳能热水系统售后服范与技术 规范.pdf

ICS03.080

CCSF12

KZSNY

团体标准

T/KZSNY**—20**

居住建筑太阳能热水系统售后服范与技术

规范

（征求意见稿）

2024--发布2024--实施

安徽省可再生能源协会  发布

T/KZSNY**—20**

居住建筑太阳能热水系统售后服务与技术规范

1范围

本文件规定了居民建筑太阳能热水系统的术语和定义、维护维修基本要求、维护维修基本安全、维

护维修服务和技术、服务质量监督要求。

本文件适用于储热水箱为5吨及以上的热水系统。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T17242投诉处理指南

GB/T18713太阳热水系统设计、安装及工程验收技术规程

GB/T34377家用太阳能热水系统应用设计、安装及验收技术规程

GB50057建筑物防雷设计规范

GB50169电气装置安装工程接地装置施工及验收规范

GB50275压缩机、风机、泵安装工程施工及验收规范

NB/T34032家用太阳能热水系统售后服务规范

DB34/T1801太阳能热水系统与建筑一体化技术规程

3术语和定义

NB/T34032界定的术语和定义适用于本文件。

4维护维修基本要求

4.1维护维修

4.1.1太阳能热水系统投入使用后，售后服务方应根据系统的特性和工作情况进行管理，每年定期维

护不少于1次，保证太阳能热水系统的持续正常工作。

4.1.2对于储水箱容积大于0.6m（600L）的太阳能热水系统，有较大维修的应按原设计进行，现场需3

要改动的应参照GB/T18713和DB34/T1801进行。

4.1.3其他服务基本要求应符合NB/T34030的规定。

4.2人员要求

4.2.1维护维修人员应经过安全培训持证上岗

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4.2.2维护维修人员应做到安全操作、文明施工。

5维护维修安全

5.1太阳能热水系统维修不应损坏建筑的结构、功能、外形、室内外设施等。

5.2安装在建筑屋顶、阳台、墙立面的太阳能热水系统维修维护时应注意沙尘、风暴、台风和暴雨等

恶劣气候对其结构安全性方面的影响。

5.3太阳能热水系统维修维护应保证维修后能满足防雷、防漏电保护等安全设计要求，确保安全性。

5.4太阳能热水系统检修期间注意避免出现集热器空晒或闷晒时引起的高温伤害。

5.5不应在沙尘、风暴、台风和暴雨等恶劣气候下对太阳能热水系统进行维修维护。

5.6维护维修前应检查所带安装材料是否齐全，质量是否可靠。

5.7维护维修前首先检查施工工具，电动工具及梯子等均应安全可靠，到坡屋顶维修维护太阳能热水

系统应系好安全带，检查确保安全带的安全。

5.8遇大风、雨、雪天气及夜晚不应高空施工。

5.9从楼上吊装货物应系安全带并做好安全防护措施，室外固定管道下吊笼前应先检查绳索等做好准

备工作，避开楼体周围电线，吊笼下不应站人或者有其他物品，在吊装过程中，采取保护措施，避免污

损施工现场建筑物。

5.10维护维修应遵守用电安全规范

5.11维护维修时不应