电子商务环境下的旅行社业务研究的中期报告.docx

电子商务环境下的旅行社业务研究的中期报告 一、研究背景及目的 随着电商的发展和普及，越来越多的旅游者通过互联网平台完成旅游产品的购买和预订。这为传统旅行社带来了巨大的冲击，但也给旅行社带来了机遇。因此，本研究旨在探讨电子商务环境下旅行社的发展现状及未来趋势，分析旅行社在电商时代下应如何发展，提出可行性建议。 二、研究内容及方法 1.研究内容 （1）旅行社电商发展现状 （2）旅行社电商优劣势分析 （3）电商环境下旅行社的经营策略 （4）旅行社的电商平台建设 （5）电商环境下旅行社服务质量的提升 2.研究方法 本研究采用定量和定性相结合的方法，主要包括： （1）文献资料法：查阅国内外相关文献和数据，了解旅行社电商发展的现状及趋势。 （2）问卷调查法：通过问卷调查旅游消费者对旅行社电商的需求和评价，并对数据进行统计分析。 （3）访谈法：采访旅游从业者和旅行社管理者，了解旅行社在电商时代下的经营策略和平台建设情况，并对访谈内容进行分析和总结。 三、研究进展及预期结果 目前，我们已经完成了文献资料的搜集和总结，同时完成了旅游消费者的问卷调查工作，并对数据进行了初步的分析。接下来，我们将对旅游从业者和旅行社管理者进行深入的访谈，对数据进行综合分析和归纳总结，形成中期研究报告。 我们预期本研究可就电子商务环境下旅行社业务的发展现状及趋势提供实用性建议和有效性参考，为旅行社提供发展思路和方向，推动旅行社业务向数字化、网络化转型。