2021年内科工作总结.docx

2021年内科工作总结 xxxx年，在院领导集体带领下，我科取得了一定的成绩，同时更多的暴露出一些不足，现总结如下： 首先，在创建二级甲等医院的工作中，我科继续按照医院的要求坚持不懈地开展二级甲等工作，不断完善各质控团队的职能，坚持开展小组活动，以二级甲级标准指导科室工作，规范诊疗行为，开展消防等应急演练？两次，24次小组质量控制会议。 其次在科室建设方面，我科外派进修2人，新进人员2人，有1人获得初级职称资格，2人获得中级职称资格，与xxxxxxx合作开展科研项目2项。新增心电图室工作人员一名，新购入肌电图-诱发电位检测仪一台，目前设备已到位，预计2021年2月正式投入使用，将取得良好的经济效益。根据我科专业定位，在院领导支持下，2021年市xxxxxxx专家二者交替查房，共开展讲座46次，教学查房145例，促进了我科专业技术的提升，同时暴露出我科的不足：1、学习主动性不强，专家每次来查房、讲座，很少有人提前预习相关知识，讲座中也很少提出问题;2、学习之后运用不够，对专家提出的意见、指出的问题，不能举一反三，融会贯通。在2021年下半年，我科结合专家讲座，加强了科室内部讲座，开展了专业知识考试17场，上述问题有所改观。针对病人量不足，我科积极对外联络，制作张贴宣传广告，发放宣传手册，开展患者教育活动，全年累计开展患教11场，参加人员300多人，同时积极参加医院组织的各类义诊、宣传活动。 在医疗质量方面，我们部门去年没有医疗纠纷和一次医疗投诉。医务部门发现我们的诊断和治疗中没有医疗缺陷，与患者沟通后成功解决。然而，在我院专家组的监督下，我科仍存在一些缺陷，如诊断不规范、病案粘贴复印不规范、交接班内容简单、护理制度执行不严等。特别是在医疗保险检查中，暴露出证据链缺失和出院后非法投药等问题，有待进一步完善。 在业务收入上，2021年，我科共诊治门诊患者12454人次，较去年增加696人次，增长5.9%;收治住院患者2050人次，较去年减少140人次，减少6.8%，住院患者收入941.07万元，较2021年下降92.6万元，下降10.%，没有完成年初制定的指标，分析原因主要有：1、大多数医生工作积极性不够，不能根据医疗市场环境的变化及时转变观念，缺少积极、主动性;2、伴随医保检查和我院各种规章制度的健全，我科治疗、用药日趋规范，减少了以往的违规用药、收费行为，但没有找到新的收入增长点。 在新的一年里，我们将在医院领导小组的领导下，进一步严格抓好医疗服务质量，寻找新的收入增长点，充分调动医务人员的积极性，在XXXXXX专家的带动和引导下，努力取得更好的效果。 时光飞逝，转眼间来到医院工作已*年有余了，在护士长及主任的正确领导下，在同事的密切配合和支持下，我坚持本着“以病患为中心”的服务理念，踏踏实实的做好护理工作，认真完成本职工作任务，严格遵守医院的各项规章制度，恪守护士的职责和义务，全心全意为人民服务，作为一名刚入行不久的内科护士，我无愧于护士的称谓。 在过去的六个月里，虽然我只是一个小小的普通护士，但在我平凡的工作中，我用心对待每一个我能接触到的病人！在我的字典里，贫富、高贵和卑微没有区别。我全心全意地对待每一个来到我们这里的人，给予我的热情和精力，真正思考他们想要什么，他们想要什么。每一句温柔的话语，每一句亲切的问候，每一次细心的对待和每一个微笑都充满了我的心。虽然护士的工作琐碎而平凡，但有时我真的为自己感到骄傲，享受着“白衣天使”的光荣称号。 我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香，所以我很快乐! 人们总是在成熟和成长。如果他们昨天如此浮躁、摇摆不定，那么今天他们就更成熟、更稳定了。他们还对护理工作有了新的理解，更好地理解自己的责任和负担，能够更好、更专注地为每位患者服务。在过去的六个月里，我感谢每一位和我一起工作的同事和每一位教我的老师。谢谢你的好意，感谢你与你相遇和相处的缘分，感谢你的善良和美丽，感谢你让我生活在这样一个温暖的家庭里！我希望明年，我们仍然可以并肩战斗，迎来更好的生活，共同创造更美好的未来！ 时光飞逝，转眼间来到医院工作已*年有余了，在护士长及主任的正确领导下，在同事的密切配合和支持下，我坚持本着“以病患为中心”的服务理念，踏踏实实的做好护理工作，认真完成本职工作任务，严格遵守医院的各项规章制度，恪守护士的职责和义务，全心全意为人民服务，作为一名刚入行不久的内科护士，我无愧于护士的称谓。 在过去的六个月里，虽然我只是一个小小的普通护士，但在我平凡的工作中，我用心对待每一个我能接触到的病人！在我的字典里，贫富、高贵和卑微没有