数字图书馆技术支持与维护合同.docx

数字图书馆技术支持与维护合同

合同编号：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1数字图书馆：指甲乙双方合作建立的数字信息资源库，包括但不限于电子图书、期刊、论文等数字化文献资源。

1.1.2技术支持：指甲方为乙方提供的数字图书馆系统开发、维护、升级、优化等技术性服务。

1.1.3维护服务：指甲方为乙方提供的数字图书馆系统运行维护、故障排除、数据备份等服务。

1.2合同主体

1.2.1甲方：指提供数字图书馆技术支持与维护服务的公司或机构。

1.2.2乙方：指使用数字图书馆技术支持与维护服务的公司或机构。

1.3合同期限

1.3.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

1.4合同签订地点

1.4.1本合同签订地点为____市/县。

第二章技术支持

2.1技术支持内容

2.1.1甲方应按照乙方的要求，为乙方提供数字图书馆系统的开发、升级、优化等技术支持服务。

2.1.2甲方应确保数字图书馆系统满足乙方业务需求，具备良好的稳定性、安全性和可扩展性。

2.2技术支持期限

2.2.1甲方应在合同有效期内，为乙方提供持续的技术支持服务。

2.3技术支持质量

2.3.1甲方应确保提供的技术支持服务符合国家相关法律法规及行业标准，保证服务质量。

第三章维护服务

3.1维护服务内容

3.1.1甲方应负责乙方数字图书馆系统的运行维护，确保系统正常运行。

3.1.2甲方应定期对乙方数字图书馆系统进行数据备份，确保数据安全。

3.1.3甲方应在系统出现故障时，及时进行故障排除，确保系统尽快恢复正常运行。

3.2维护服务期限

3.2.1甲方应在合同有效期内，为乙方提供持续的维护服务。

3.3维护服务质量

3.3.1甲方应确保提供的维护服务符合国家相关法律法规及行业标准，保证服务质量。

第四章费用与支付

4.1费用

4.1.1乙方应按照本合同约定的费用标准，向甲方支付技术支持与维护服务费用。

4.2支付方式

4.2.1乙方支付费用时，可选择以下支付方式：______（现金、转账、、等）。

4.3支付期限

4.3.1乙方应在合同签订后____个工作日内，向甲方支付首期费用。

第五章保密与知识产权

5.1保密

5.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，未经对方同意不得向第三方泄露。

5.2知识产权

5.2.1甲方应保证其提供的技术支持与维护服务不侵犯他人的知识产权，如发生侵权纠纷，由甲方承担相应责任。

5.2.2乙方在使用数字图书馆系统过程中，应尊重他人的知识产权，如发生侵权纠纷，由乙方承担相应责任。

（后续章节待续）

第六章违约责任

6.1甲方违约

6.1.1若甲方未能按照约定时间、质量标准完成技术支持或维护服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为合同总额的_____%。

6.1.2若甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密或技术秘密，乙方有权要求甲方支付赔偿金，赔偿金计算方式为______。

6.2乙方违约

6.2.1若乙方未按时支付费用，甲方有权暂停提供技术支持或维护服务，直至乙方支付相应费用。

6.2.2若乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密或技术秘密，甲方有权要求乙方支付赔偿金，赔偿金计算方式为______。

第七章争议解决

7.1双方因合同履行发生的争议，应通过友好协商解决。

7.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第八章运行标准与验收

8.1运行标准

8.1.1数字图书馆系统运行标准应符合以下要求：（列出具体的技术指标和性能要求）。

8.1.2甲方应确保系统运行稳定，系统故障率不超过______%。

8.2验收

8.2.1乙方有权对甲方提供的技术支持与维护服务进行验收，验收标准为双方约定的运行标准。

8.2.2验收合格后，乙方应在验收报告上签字确认。

第九章合作与交流

9.1双方应建立良好的沟通机制，定期召开会议，交流数字图书馆系统的运行情况和技术支持需求。

9.2双方应相互支持，共同推广数字图书馆的应用，提高服务质量。

9.3甲方应定期向乙方提供数字图书馆系统的使用培训，提升乙方人员的技术水平。

第十章其他约定

10.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

10.2本合同的修改、补充必须采用书面形式，由双方代表签字盖章确认。

10.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.4本合同的附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

第十一章合同的变更、解除与终止

11.1合同变更

11.1.1双方同意，合同的任何变更