二零二五年度CRM系统：销售合同管理助力企业数字化转型合同.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度CRM系统：销售合同管理助力企业数字化转型合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方联系方式
2.合同标的
2.1CRM系统概述
2.2销售合同管理功能
2.3企业数字化转型目标
3.合同期限
3.1合同生效日期
3.2合同终止日期
3.3合同续签条款
4.系统交付与验收
4.1系统交付时间
4.2系统验收标准
4.3验收流程
5.系统使用与维护
5.1系统使用说明
5.2系统维护责任
5.3系统升级与更新
6.技术支持与服务
6.1技术支持范围
6.2服务响应时间
6.3服务费用
7.数据安全与隐私保护
7.1数据安全措施
7.2隐私保护措施
7.3数据备份与恢复
8.知识产权
8.1系统知识产权归属
8.2知识产权使用许可
8.3知识产权侵权责任
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
9.3违约金计算
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决费用
11.合同解除
11.1合同解除条件
11.2合同解除程序
11.3合同解除后的处理
12.合同生效与终止
12.1合同生效条件
12.2合同终止条件
12.3合同终止后的处理
13.其他约定
13.1合同附件
13.2通知与送达
13.3合同变更与补充
14.合同签署与生效
14.1合同签署
14.2合同生效日期
14.3合同备案
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
（1）甲方：[甲方全称]
（2）乙方：[乙方全称]
1.2合同双方地址
（1）甲方地址：[甲方详细地址]
（2）乙方地址：[乙方详细地址]
1.3合同双方联系方式
（1）甲方联系人：[甲方联系人姓名]
（2）甲方联系电话：[甲方联系电话]
（3）乙方联系人：[乙方联系人姓名]
（4）乙方联系电话：[乙方联系电话]
2.合同标的
2.1CRM系统概述
甲方同意向乙方采购一套CRM系统，该系统具备销售合同管理功能，旨在帮助甲方实现数字化转型。
2.2销售合同管理功能
（1）销售线索管理
（2）客户关系管理
（3）销售机会管理
（4）销售合同管理
（5）销售团队协作
（6）销售数据分析
2.3企业数字化转型目标
（1）提高销售效率
（2）优化客户服务
（3）增强数据分析能力
（4）实现业务流程自动化
3.合同期限
3.1合同生效日期
本合同自双方签字盖章之日起生效。
3.2合同终止日期
本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。
3.3合同续签条款
如双方同意，合同期满前一个月，可书面协商续签合同。
4.系统交付与验收
4.1系统交付时间
乙方应在合同签订后[具体天数]内完成系统交付。
4.2系统验收标准
（1）系统功能符合合同约定
（2）系统性能满足甲方需求
（3）系统界面友好，易于操作
4.3验收流程
（1）乙方提供系统验收文档
（2）甲方进行系统验收
（3）验收合格后，双方签署验收报告
5.系统使用与维护
5.1系统使用说明
乙方应提供详细的使用说明书，指导甲方正确使用系统。
5.2系统维护责任
（1）乙方负责系统的日常维护和故障排除
（2）甲方负责系统数据的备份和恢复
5.3系统升级与更新
乙方应定期对系统进行升级和更新，确保系统功能的完善和性能的提升。
6.技术支持与服务
6.1技术支持范围
（1）系统安装与配置
（2）系统使用培训
（3）系统故障排除
6.2服务响应时间
乙方应在接到甲方服务请求后的[具体时间]内响应。
6.3服务费用
本合同项下的服务费用为[具体金额]，包含在合同总价中。
8.知识产权
8.1系统知识产权归属
（1）本CRM系统及相关软件的知识产权归乙方所有。
（2）甲方在合同期限内获得系统使用权，但不得转让、出租或复制。
8.2知识产权使用许可
乙方授予甲方在本合同期限内非独占性的、非转移的、非再许可的使用许可，用于甲方自身的业务运营。
8.3知识产权侵权责任
若因乙方提供的系统侵犯第三方知识产权，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。
9.违约责任
9.1违约情形
（1）乙方未按时交付系统或提供相关服务；
（2）甲方未按约定支付款项；
（3）任何一方违反合同约定，给对方造成损失的。
9.2违约责任承担
（1）违约方应立即采取措施纠正违